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[討論] One mini(M4)的塑膠邊

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路過旅人

文章分類:HTC One mini

s940619102014-8-4 14:57

我的mini已經回廠2次了!而且兩次都是因為他的塑膠邊裂開.為什麼HTC就是不想辦法處理此問題 要讓每個mini使用者一直回廠換新邊呢?而且這次剛回來大概一個月而已 又出現裂痕了...令我覺得很無言!

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泊麟2014-8-4 15:39


我只能說,如果再壞了,在送修一次,

然後強烈的表達自己的不滿,

不然就去申訴嘍~~

大企業很在乎客訴的。

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路過旅人

s940619102014-8-4 16:20

泊麟 發表於 2014-8-4 15:39
我只能說,如果再壞了,在送修一次,

然後強烈的表達自己的不滿,

我有抱怨過啊 他們的回答不都是我們會幫你解決 不好意思這樣嗎?至於客訴有沒有e-mail之類的?

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泊麟2014-8-4 17:49

s94061910 發表於 2014-8-4 16:20
我有抱怨過啊 他們的回答不都是我們會幫你解決 不好意思這樣嗎?至於客訴有沒有e-mail之類的?
...

剛剛找了一下

好像沒有留言的地方耶

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路過旅人

giant562014-8-4 18:02

我是覺得只要消費者有反應,HTC應該不至於不去處理
畢竟這麼大的公司,一定會希望持續改進
你是否有塑膠邊裂開的照片和2次送修的維修單呢
又是什麼情況下壞的呢?只要是非人為的,相信HTC會重視的

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蒼華虛幻2014-8-4 18:36


我朋友的MINI之前也有因為塑膠邊的問題送修過一次,
不過後來就沒有問題了,話說樓主你有用保護套或是保護殼嗎,
多一層防護也是不錯的選擇喔

嗄哈哈哈哈哈哈哈~~~
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s940619102014-8-4 18:38

本文章最後由( s94061910 )於 2014-8-4 18:40 編輯

giant56 發表於 2014-8-4 18:02
我是覺得只要消費者有反應,HTC應該不至於不去處理
畢竟這麼大的公司,一定會希望持續改進
你是否有塑膠邊 ...

嗯...照片已經刪除了!至於維修單還在.(如附圖)

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s940619102014-8-4 18:46

蒼華虛幻 發表於 2014-8-4 18:36
我朋友的MINI之前也有因為塑膠邊的問題送修過一次,
不過後來就沒有問題了,話說樓主你有用保護套或是保護 ...

之前用皮套保護也是有裂喔!(有用過硬塑膠的裝也有用過軟塑膠的裝過)

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冷別賦2014-8-4 20:36

我得也裂了    想說等要到保固期時在修   

★HTC論壇二週年生日快樂★
因為 手機好用又堅固 ,我愛上HTC~
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CHLin2014-8-4 20:42

s94061910 發表於 2014-8-4 16:20
我有抱怨過啊 他們的回答不都是我們會幫你解決 不好意思這樣嗎?至於客訴有沒有e-mail之類的?
...

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