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[問題] google play電影不能看!

一般用戶

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新手鄉民

文章分類:HTC Fetch

陳小瑛2015-3-6 21:06


請問誰可以幫忙解答:,Google play電影播放時出現下面的字:電影播放是發生問題(-38)!
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酷比熊
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一般用戶

等級4

模範鄉民

小潘2015-3-8 12:34

使用 Google Play 影視應用程式播放影片時發生問題

1.確認您使用的是最新版 Google Play 影視應用程式。

2.重新啟動裝置。

3.如果重新啟動裝置後仍無法解決問題,請執行下列任一操作:

適用於使用網路連線串流播放影片

  • 關閉 Google Play 影視應用程式,然後再重新開啟。
  • 選擇其他網際網路連線 (如果有的話),然後嘗試重新播放影片。
    注意:如果您在未連上 Wi-Fi 時下載或串流播放影片,可能需要依照數據傳輸資費方案支付額外的數據傳輸費用。
  • 在裝置上前往 [設定] 選單 > [應用程式] 或 [管理應用程式] > [Google Play 影視] > [清除快取]。
  • 嘗試重新播放影片。
  • 如果仍無法順利播放,您可以輕觸下載圖示 嘗試下載影片。


適用於已下載的影片
  • 開啟 Google Play 影視 ,然後前往 [我的媒體庫] (Android),或是前往 [我的影片] 或 [我的電視節目] (iOS)。
  • 輕觸影片旁邊的紅色勾選圖示 ,將影片從裝置移除。
  • 在裝置上前往 [設定] 選單 > [應用程式] 或 [管理應用程式] > [Google Play 影視] > [清除快取]。
  • 輕觸下載圖示 ,即可再次下載影片。




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SHIVAAN2024-2-19 21:14

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新手鄉民

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