[問題] google play電影不能看!

小潘2015-3-8 12:34

使用 Google Play 影視應用程式播放影片時發生問題

1.確認您使用的是最新版 Google Play 影視應用程式。

2.重新啟動裝置。

3.如果重新啟動裝置後仍無法解決問題，請執行下列任一操作：

適用於使用網路連線串流播放影片

• 關閉 Google Play 影視應用程式，然後再重新開啟。
• 選擇其他網際網路連線 (如果有的話)，然後嘗試重新播放影片。
  注意：如果您在未連上 Wi-Fi 時下載或串流播放影片，可能需要依照數據傳輸資費方案支付額外的數據傳輸費用。
• 在裝置上前往 [設定] 選單 > [應用程式] 或 [管理應用程式] > [Google Play 影視] > [清除快取]。
• 嘗試重新播放影片。
• 如果仍無法順利播放，您可以輕觸下載圖示 嘗試下載影片。
  

• 開啟 Google Play 影視 ，然後前往 [我的媒體庫] (Android)，或是前往 [我的影片] 或 [我的電視節目] (iOS)。
• 輕觸影片旁邊的紅色勾選圖示 ，將影片從裝置移除。
• 在裝置上前往 [設定] 選單 > [應用程式] 或 [管理應用程式] > [Google Play 影視] > [清除快取]。
• 輕觸下載圖示 ，即可再次下載影片。
  

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