[討論] 進水的蝴蝶2終於修回來啦(FREE)
文章分類：HTC Butterfly 2
冠滷肉飯2015-3-16 20:34
上星期五收到HTC寄回的手機
心情一整個好啊
電池蓋、邊條甚麼的全部換新，爽!
送修紀錄:
2/23手機進水
2/24跟消保官投訴廣告不實
2/24跟消保官投訴廣告不實
2/24~26備份資料
2/27告知客服手機進水，開立維修單
3/1寄出手機
3/2手機抵達HTC桃園維修中心
3/4早上 維修報價簡訊傳來，報價$4350
當下馬上撥客服反應報價有爭議，客服表示會請維修部門處理
3/4下午 維修中心打來鬼打牆說因為手機右下角有撞到造成氣密失效。。。(鬼打牆){明明是左上角進水}
3/5~7沒進度
3/8HTC負責處理消保官案件的專員撥電話過來,我就跟他從頭到尾說一遍，他表示會再跟維修部門做確認
3/10HTC聯繫沒接到，ㄧ撥進客服才知道是主管撥的
3/11HTC主管聯繫表示這次的維修費用完全減免保固內處理
2/27告知客服手機進水，開立維修單
3/1寄出手機
3/2手機抵達HTC桃園維修中心
3/4早上 維修報價簡訊傳來，報價$4350
當下馬上撥客服反應報價有爭議，客服表示會請維修部門處理
3/4下午 維修中心打來鬼打牆說因為手機右下角有撞到造成氣密失效。。。(鬼打牆){明明是左上角進水}
3/5~7沒進度
3/8HTC負責處理消保官案件的專員撥電話過來,我就跟他從頭到尾說一遍，他表示會再跟維修部門做確認
3/10HTC聯繫沒接到，ㄧ撥進客服才知道是主管撥的
3/11HTC主管聯繫表示這次的維修費用完全減免保固內處理
3/12手機完修，晚上出廠
3/13收到我Beautiful的白蝴蝶
附上維修單
手機進水照
總之，事情圓滿解決!!;)
HTC Diamond2→HTC One x
On service: Butterfly 2
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On service: Butterfly 2
