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[問題] RE回娘家H幣遲遲未收到,客服卻一直踢皮球

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路過旅人

amyhsieh2015-3-24 21:05

我也是在活動公布出來一兩天就去專賣店了
到現在也還沒收到1000h幣 : ((


Amy
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模範鄉民

雨潔2015-3-25 09:00

哈哈阿翔 發表於 2015-3-24 20:08
站長大大,那請問像我們這樣生在台東沒有專賣店又無法參加的五等公民可以幫忙一下嗎?

兩支....


回娘家時間快到了~~~
快走出台東吧!!!
同事在HTC eStore購買,回娘家也是剛好去台中玩..在台中回娘家的!!!
不指定門市..全台專賣店都可以回娘家...
HTC活動其實辦的不錯了!!!
想要2000H幣...就快走出台東前往吧

本文章最後由( 雨潔 )於 2015-3-25 14:53 編輯

默默耕耘
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新手鄉民

papahigh2015-3-25 09:53

xie0970 發表於 2015-3-24 19:04
文中我有附上跟站長大大詢問的截圖

聯絡我們  這東西我覺得我不會用

你如果沒收到h幣又不反映給站方,哪會有人知道您有問題啊,是要站方去擲杯嗎? 我覺得如果有反應但站方沒回 那就是他們有疏失。
但....大大你沒收到又不反應,再來抱怨。我也很難幫你說話啊


大大就說已經陸續發放了~還特別說有問題要記得發信給聯絡我們....

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資深大大

xie09702015-3-25 10:13

papahigh 發表於 2015-3-25 09:53
你如果沒收到h幣又不反映給站方,哪會有人知道您有問題啊,是要站方去擲杯嗎? 我覺得如果有反應但站方沒 ...

現在反應給客服  有用嗎?

都說要去專賣店換了...

如果你不懂我的肚爛點

你可以不用回

我也講了很清楚

年前說會陸續發放   現在說要去專賣店

請問  他們把消費者當皮球踢嗎?

公告打假的?  那幹嘛打公告?

一堆人沒收到   然後最後才出來說  要去專賣店

請問你做何感想?

我現在還要拿著樂活卡到專賣店

如果專賣店離我家很近  我是覺得OK拉

重點是我辦的專賣店  離我家還真的有點距離

我不是在乎時間  跟 金錢

這是一個 起檬子 的問題


謝謝指教   對於這些我不會再回應了




強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
碰到困難,有人選擇改變環境,有人選擇被環境改變。
當很多無法改變的時候,就在裡面找到讓自己快樂的力量。
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Bart2015-3-25 11:35

xie0970 發表於 2015-3-25 10:13
現在反應給客服  有用嗎?

都說要去專賣店換了...

大大您是不是誤會了,說明一下,在您至專賣賣店參加RE回娘家活動時除了贈品外會領到一張樂活卡,此時專賣店人員協助將您的樂活卡及HTC RE產品做登錄。如果您一直沒收1000h幣,有可能是門市人員尚未將您的資料輸入。您只須電話向專賣店人員確認是否已經幫您註冊樂活卡即可。不需要再去一次門市~

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Bart2015-3-25 11:39

amyhsieh 發表於 2015-3-24 21:05
我也是在活動公布出來一兩天就去專賣店了
到現在也還沒收到1000h幣 : ((

大大您好:

需要請您向登錄的專賣店確認是否已幫您註冊樂活卡。謝謝您

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資深大大

xie09702015-3-25 11:40

Bart 發表於 2015-3-25 11:35
大大您是不是誤會了,說明一下,在您至專賣賣店參加RE回娘家活動時除了贈品外會領到一張樂活卡,此時專賣 ...

好的   是否可以請 Bart 大大  是否公告跟大家說明

不然大家沒收到的沒收到

希望將大家問題統籌  然後統一發公告

整件事不怪妳拉   我知道你很熱心回答會員的問題

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
碰到困難,有人選擇改變環境,有人選擇被環境改變。
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amyhsieh2015-3-25 11:56

Bart 發表於 2015-3-25 11:39
大大您好:

需要請您向登錄的專賣店確認是否已幫您註冊樂活卡。謝謝您

謝謝 Bart大 我會再打去八德蔡家詢問~~~

Amy
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新手鄉民

鄭洽鈺2015-3-28 16:09


請問一下,如果我昨天3/27才讓RE回娘家,也拿到樂活卡及馬克杯了
但是如果過了3/31還沒有收到1000H幣的話,那這樣子會不會因為日期過了3/31就沒有1000H幣 ?????

請問各位大大,求解?

鄭洽鈺
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新手鄉民

ccccpr2015-3-28 22:41

我在台中專賣店回娘家的,也在那邊買的,也再次詢問過已經登錄了
還是沒有收到......

2014.10月底我有了M8,我開始了新生活.....
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