[分享] 希望HTC品質可以再加強
文章分類：HTC One (M8)
hnt8142014-8-10 21:56
本文章最後由( hnt814 )於 2014-8-13 10:05 編輯
本文章最後由( hnt814 )於 2014-8-13 10:00 編輯
連換兩隻M8，第一隻一上市就買(4/3)，用不到3個月，聽筒和話筒前飾板隆起，送修回來轉賣朋友(朋友跟我反應前飾板又隆起了，如圖)，另外換隻全新的紅色M8，又用不到3個月，來電震動不見了，明明是硬體問題，客服卻叫我先重設手機，重設完還是一樣，聯烙客服要送修收件，要求我不要用原廠盒裝，因為收到盒子會直接回收，不會還給我，但是又要我包裝做好手機保護，避免運送途中碰撞，原廠盒不就是最好的保護嗎？我從Tattoo、DesireS、OneX一直用到OneM8*2，從Andriod系統開始就一直使用HTC的手機，也一直都用的很好，從來沒有送修經驗，朋友要我介紹哪隻手機好用該買哪個品牌，我也是推薦HTC，所以這次遇到同型手機(M8)換兩隻都出問題，才會感到失望...，謝謝各位指教！
圖片這個情況是已經送修回來又發生的，送修前狀況更糟...
hnt8142014-8-11 13:20
Waishin Lin 發表於 2014-8-10 22:13
如果你當初都不了解你就支持，那還是真是.....，如果你堅持要用原廠盒裝不會有人再進行阻止，他是為了你好 ...
用了M8才相信之前那些嫌前代M7不好的人的話，我一直都用HTC從TATTOO用到ONE X，最近一次換了SONY Z2用不習慣再換回M8，這算自作自受吧！
我懷疑HTC客服的邏輯是，為什麼不要我用原廠盒裝，卻要我找個餅乾盒來裝，說是為了保護手機不要碰撞??因為客服有提到原廠盒材積大，所以我想是運輸成本考量吧！
我是在抱怨沒錯，不然如果讓您連買兩次新機都有問題，您是否能不抱怨呢?
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