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[分享] HTC門市客服之大嬸的怒罵

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新手鄉民

bin lan2014-8-12 16:30

哪裡買得就應該去那店家理論

關手機啥事

真是可憐了客服人員

這年頭,客服不好當

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韓信2014-8-12 16:45

bin lan 發表於 2014-8-12 16:30
哪裡買得就應該去那店家理論

關手機啥事

現在很多人都理所當然 認為我拿HTC就該去HTC門市要客服解決事情
客服雖然辛苦 但是專業於前 孩是必須服務客人

第一線客服 和電話客服 都很辛苦 需要抗壓力夠

不然真的會瘋掉

廢話不多的人
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Aaron Lin2014-8-13 15:50

EQ 不好的人、對著服務人員滿口噴糞的人到處都是,只是這個案例剛好是位大嬸...
如果家中也有長輩對 3C 產品有需求的,做晚輩的還是陪同前往比較好,不然苦了手機製造商,卻爽到無良通訊行...

HTC U11 - 重返榮耀!
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韓信2014-8-13 15:55

Aaron Lin 發表於 2014-8-13 15:50
EQ 不好的人、對著服務人員滿口噴糞的人到處都是,只是這個案例剛好是位大嬸...
如果家中也有長輩對 3C 產 ...

是阿  所以我媽 買手機都是我帶她去買的

免得搞烏龍 不過現在我媽 比我還迷手機(HTC 816)

研究比我還測底 ORZ

廢話不多的人
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thyu2014-12-17 17:01


唉!這就是台灣的消費型態,服務業就該死嗎?就要把客戶捧高高嗎?
每個人都是人生父母養的,為何不會將心比心,如果換作自己的小孩被罵呢?
總歸一句話!!本草綱目紀載~腦殘無藥醫

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