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[建議] e8螢幕顯示故障&令人無語的服務諮詢

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC One (E8)

3142015-4-1 20:22

最近本人這隻剛買了不到一年的E8,正常使用的時候(瀏覽網頁之類的),
螢幕突然就會自動關掉(手才剛離開螢幕幾秒的時間)....說真的~這真的會被嚇到
後來只好拿到附近的經銷商詢問,店員就把可能影響的app解除安裝,請我回家再試試
結果用沒幾下還是一樣,又會突然自己關閉螢幕
所以又再度拿去HTC,希望能有一個具體一點的解決辦法,或直接幫我送修
結果店員居然說:有必要這樣嗎......這只是個問題耶!!問題耶!!問題耶!!(完全被這句話腦到惹,所以來發文抒發一下><)

說真的~~身為消費者,誰會想用一樣的錢去買一個功能有瑕疵的產品??這完全跟問題大小無關阿
真心覺得這位店員的應對能力稍嫌不足,不懂得站在消費者的角度思考,讓我對HTC的印象也跟著大打折扣了.......
希望不要再遇到這種令人無語的服務了

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一般用戶

等級5

新秀大大

國富民樂2015-4-1 20:35

愚人節快樂喔~315  愚人節快樂喔~315  愚人節快樂喔~315  

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一般用戶

等級4

模範鄉民

wow5212015-4-2 10:18

店員只是把可疑的app刪掉
我是建議直接重置或是去安全模式測試看看啦

如果你覺得我很【厲害】,請選我當"最佳解答"喔喔喔!!!
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