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[問題] HTC品質與服務

一般用戶

等級5

新秀大大

JackLu2015-4-8 12:47

過年後沒多久在 HTC E-store買了816孝敬老人家,但不到一個月居然要送修,判定結果是雙卡中的一個槽居然"潮濕"的狀況,因此不能使用. 如手機有碰到水,應該是整體都有"潮濕"的情況阿? 但事實都當寶使用,這也沒有防水功能,正常使用卻有這樣的現象這真的太納悶了?
電話詢問維修人員,雙槽只有"單槽"有潮溼,不是很奇怪? 但回覆是說: 我們也不知道怎會這樣?
這還不算啥>> 誇張的還在後面.
1) 買新機6000多塊,用不到一個月居然還要收維修費3060塊!!! 經溝通又說降到1500元...最後多次聯繫才說不用錢...(這是買菜喊價嗎).
2) 目前沒有料件,所以要等材料送達才能維修..沒有任何的時間表...(這不是新機嗎? 還是因為太新,所以材料還沒生產?)
真是我的媽阿~~ 虧長期都是H迷,沒想到自己遇到才覺得誇張...感覺起來還不如在直營店面購買還比較好.有專人服務有VIP卡...
感覺這根本就是不同體系的HTC....
目前就只能等...等....等... 最後的感覺是"失望",建議大家不要在E-store買手機...免的失去了服務..


本文章最後由( 尼爾 )於 2015-4-8 12:50 編輯

「~HTC論壇進擊三週年~我要用820狂嗨我的每一天」
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尼爾2015-4-8 12:52

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我叫做尼爾,不是歐尼爾,更不是叫尼歐!
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