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[已解決] <求幫助>

一般用戶

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路過旅人

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文章分類：HTC One (E8)

DL2014-8-14 17:08

我因為在大陸工作的關係，昨天在大陸京東網上商城買了 HTC ONE 的 E8，但設定時發現一個情況（我不確定這是問題還是我自己沒弄對），所有下載和 Google 有關的 APP 全都有狀況！像 Gmail、Google地圖、Youtube等，還有 Google play服務、Google play商店等都有問題，情況是 APP 可以從本地的 APP Store 下載，但打不開或者打開後自動關閉並顯示無法提供服務。因為沒有 Google play 服務的關係，所以連帶的其他功能也沒法用，只能從網路進去。我上一次在台灣買的 HTC ONE 便沒有這個問題。
想請教，這是正常的嗎？有人有類似經驗嗎？最重要的，怎麼解決？

謝謝。

David
2014/08/14




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專業鄉民

YuHsiang 2014-8-14 17:16

大陸是共產國家，言論也不像台灣那麼自由，很多網路的使用都是受政府限制的...
像早期的MSN在大陸是不能使用的~我也有在大陸的同事~他們那邊的網路連GOOGLE的網站都是不能上的(至今還是如此)
也有聽說過大陸的手機有鎖GOOGLE的某些服務...你遇到的可能是這個情況~
我是建議您可以至大陸的HTC線上客服中心詢問看看~底下是連結
http://www.htc.com/cn/contact/chat/

看原始回覆
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專業鄉民

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YuHsiang2014-8-14 17:16

大陸是共產國家，言論也不像台灣那麼自由，很多網路的使用都是受政府限制的...
像早期的MSN在大陸是不能使用的~我也有在大陸的同事~他們那邊的網路連GOOGLE的網站都是不能上的(至今還是如此)
也有聽說過大陸的手機有鎖GOOGLE的某些服務...你遇到的可能是這個情況~
我是建議您可以至大陸的HTC線上客服中心詢問看看~底下是連結
http://www.htc.com/cn/contact/chat/

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路過旅人

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DL2014-8-14 17:20

YuHsiang 發表於 2014-8-14 17:16
大陸是共產國家，言論也不像台灣那麼自由，很多網路的使用都是受政府限制的...
像早期的MSN在大陸是不能使 ...

我都用VPN，所以之前是可以使用的。謝謝你的建議，我會嘗試和這邊的客服問問，但感覺可能幫助不大。

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專業鄉民

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YuHsiang2014-8-14 17:25

DL 發表於 2014-8-14 17:20
我都用VPN，所以之前是可以使用的。謝謝你的建議，我會嘗試和這邊的客服問問，但感覺可能幫助不大。
...

我知道國外很多國家~如美國、大陸...等~都有鎖SIM卡~限定某些電信才能使用~所以我覺得也可能因此鎖定了地區別~導致你即使用VPN也無效~
因為台灣的手機都是沒有這類的鎖定設定~我想你想解決這個問題的話~只能刷機了~但刷了也會沒保固~自行訣擇嚕~~

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資深大大

5#

陳誠誼2014-8-14 17:25

你可以先把它刪除，然後到HTC商城下載安裝包，然後應該就可以用了吧！不知我有沒誤解你的意思。HTC商城是官方的不必害怕。

★HTC論壇三週年生日快樂★
因為你讓我超越想像、不斷實現完美的畫面，讓我看見這一路令人驚豔的一切，我愛上HTC～
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路過旅人

6#

DL2014-8-14 17:46

YuHsiang 發表於 2014-8-14 17:25
我知道國外很多國家~如美國、大陸...等~都有鎖SIM卡~限定某些電信才能使用~所以我覺得也可能因此鎖定了地 ...

謝謝，我想是 google 和大陸政府結了頗深的樑子。其它像 Facebook、LINE 用VPN都可以上，沒有問題。我剛剛也和本地的線上客服交流過，對方的回覆也是 google 退出大陸市場，所以它的服務無法提供。

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路過旅人

7#

DL2014-8-14 17:48

陳誠誼 發表於 2014-8-14 17:25
你可以先把它刪除，然後到HTC商城下載安裝包，然後應該就可以用了吧！不知我有沒誤解你的意思。HTC商城是官 ...

謝謝。但我想你誤解了我的意思。我可以從本地的 APP Store 下載這些 APP，可以安裝但無法打開使用。

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路過旅人

8#

DL2014-8-14 18:20

這個問題，我想可能除了刷機否則是無解的，謝謝大家的關注與回覆。另外我好奇的是，怎麼在大陸買的電腦，包括筆電，所有Google的應用程式用VPN都可以跑得好好的，怎麼手機就有問題了？。。。。

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