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[討論] Butterfly S出現紫光

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文章分類:HTC Butterfly s

小金2014-8-15 00:48

今天拍照時,發現在低光源低區拍照畫面出現紫光不知道用蝴蝶S的朋友,有沒有相同的情況發生?
P.S之前拿New HTC One也出現拍照紫光,去年公司雖然換了新機,但過沒半年紫光又出現!!
所以換了蝴蝶S
現在怎麼辦?再送原廠?

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陳誠誼2014-8-15 07:01

這種情況當然是送修,首先拿起蝴蝶S盒裝裏小卡片,上面有電話,或上網找到支援服務,您有ONE應該做過這程序了,就不多談了,相機紫光是硬體問題,只有送修才能解決,手機相機左10月份以後無此問題,

★HTC論壇三週年生日快樂★
因為你讓我超越想像、不斷實現完美的畫面,讓我看見這一路令人驚豔的一切,我愛上HTC~
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小金2014-8-15 07:57

陳誠誼 發表於 2014-8-15 07:01
這種情況當然是送修,首先拿起蝴蝶S盒裝裏小卡片,上面有電話,或上網找到支援服務,您有ONE應該做過這程序 ...

是阿~原本以為脫離one的紫光,在今年的2月購買新的蝴蝶s

結果還是一樣的狀況....仔細一看...蝴蝶S的製造出產日還是2013

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陳誠誼2014-8-15 08:23

小金 發表於 2014-8-15 07:57
是阿~原本以為脫離one的紫光,在今年的2月購買新的蝴蝶s

結果還是一樣的狀況....仔細一看...蝴蝶S的製造 ...

你一定買到庫存機了,其實在盒子上就告訴你出廠日期了,你是可以挑選的就怕你不知道怎麼看,奇怪你不是有NEW ONE嗎?照說有NEW ONE應該會在01看到出廠日期怎麼看,怎麼沒留心呢?
再說一次吧!S/N裝置序號:
第一,二位:FA或HT表台灣製造
第三位:  0至9表製造年份(西元)
第四位:1至C表製造月份(A表10,B表11,C表12)
第五位:  表製造日期由1至A,B,C,D→以此類推

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b06245b2014-8-15 09:39

我朋友也是Butterfly S
但他手機還很好
也不曾出現紫光問題
樓主還是趁還在保固期內
趕快將Butterfly S送回原廠
相信HTC會提供很好的維修服務

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小金2014-8-15 09:52

陳誠誼 發表於 2014-8-15 08:23
你一定買到庫存機了,其實在盒子上就告訴你出廠日期了,你是可以挑選的就怕你不知道怎麼看,奇怪你不是有 ...

真的!!我就是買到庫存機!!
我昨天查序號,它是去年9月23出的

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陳誠誼2014-8-15 09:58

小金 發表於 2014-8-15 09:52
真的!!我就是買到庫存機!!
我昨天查序號,它是去年9月23出的

所以囉!趁現在趕快送修,現在送修只會更換相機,給你知道一下,不過應該會把該整理的地方整理一下,記得要給客服email,請他們設連結,這樣你就可以在論壇查進度了。

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小金2014-8-15 10:07

陳誠誼 發表於 2014-8-15 09:58
所以囉!趁現在趕快送修,現在送修只會更換相機,給你知道一下,不過應該會把該整理的地方整理一下,記得 ...

我一直以為送修是換新機耶!!!!
為什麼只換相機!!!!

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陳誠誼2014-8-15 10:31

小金 發表於 2014-8-15 10:07
我一直以為送修是換新機耶!!!!
為什麼只換相機!!!!

蝴蝶2都要出了..現在哪來那麼多的整新機..再說維修本來就不是以換整新機為目的..而是壞什麼更換什麼不是嗎?而且也要看維修人員他如何判定..
搞不好還是會有機會換到整新機的..不過不要抱任何希望..以免失望過大...

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小金2014-8-15 10:34

說的也是!
謝謝你的詳細回答~~
能換鏡頭就已經很好了^~^

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