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[分享] 因HTC系統延遲維修2周,造成手機發霉,再收取高額維修費

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文章分類:HTC Butterfly s

ammon2014-8-16 13:19

本文章最後由( ammon )於 2014-8-16 13:25 編輯

半個月前因手機進水,立即報修。期間打了客服二次說還在測試,第三次(送修二周)打時回答還在檢試,立即要求主管回應,隔天維修部終於來電,說因系統延誤,延遲了檢測,經維修人員評估已受潮發霉,維修費1萬3仟元。合理嗎?再打客服申訴,要求提供歷次錄音做為申訴之證據,郤說只提供給司法單位;然後說會再二天後給我答覆,看能否減少維修費用,結果又是虛晃一招,手機寄回了,電話郤不打了!

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瑪莉OK2014-8-16 14:27

你的文章違反版規:


G. 發表抱怨文章或維修文章未附圖、單據,或提供不足的資訊,導致其他會員與HTC官方人員無法提供協助

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Oneshot2014-8-16 14:03


請你提供手機登錄讓大家知道你是那支手機有問題好嗎?
還有抱怨文請附上相關證明圖片和維修單
否則這個發文論串可能會被關閉,請注意站規,謝謝
* 站規:G. 發表抱怨文章或維修文章未附圖、單據,或提供不足的會員資訊,導致HTC人員無法提供協助

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