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[討論] 爛爆的HTC後勤維修

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路過旅人

Kevinwu2015-4-21 23:10

Kevinwu 發表於 2015-4-21 23:07
就是相信HTC給的保固內3-5天的快速維修,我們家才會有M8,M9,one Max,desire

哈哈超過10才報價才算慢,請HTC大聲的告訴消費著者吧!

Kevin
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新秀大大

國富民樂2015-4-21 23:10

Kevinwu 發表於 2015-4-21 23:07
就是相信HTC給的保固內3-5天的快速維修,我們家才會有M8,M9,one Max,desire

建議你把證據拿出來 HTC給的保固內3-5天的快速維修 連同上面資料   給水果報  相信很多人會幫你申冤的在這邊不會有人認同你的拉

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路過旅人

TANG2015-4-21 23:16




保固內 3-5 天 快速維修
是非人損泡水外力等保固範圍內的案件

並不是在一年內不管發生什麼問題都是 3-5 天

H T C
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路過旅人

Kevinwu2015-4-21 23:21

TANG 發表於 2015-4-21 23:16
保固內 3-5 天 快速維修
是非人損泡水外力等保固範圍內的案件


這裡應該是一言堂。

如果HTC的維修效率這樣都是合理,我能做的就是告訴我周遭的家人跟朋友,原來HTC的效率是這樣的。

當然,未來的任何HTC不會出現在我的口袋名單

Kevin
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TANG2015-4-21 23:24




就事論事
不管你支持你買幾支手機都一樣
如果實際案件處理皆在公告的時效內
你覺得不滿意!! 那我覺得是個人認知問題


H T C
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路過旅人

Kevinwu2015-4-21 23:28

TANG 發表於 2015-4-21 23:24
就事論事
不管你支持你買幾支手機都一樣
如果實際案件處理皆在公告的時效內


不知道你的公告時效是那來的

我電話問客服的回覆,口頭告知就5-7天

到想看看7-19那來的

Kevin
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新手鄉民

shan2015-4-21 23:31

TANG 發表於 2015-4-21 23:24
就事論事
不管你支持你買幾支手機都一樣
如果實際案件處理皆在公告的時效內

對啊 覺得...不要常常花錢就是大爺

我不想爆炸 所以我選擇HTC . Shan
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TANG2015-4-21 23:33




你有空能親自走一趟
門市客服中心會與您解釋說明

這案件..
就讓大家看
公道自在人心

H T C
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Kevinwu2015-4-21 23:53

TANG 發表於 2015-4-21 23:33
你有空能親自走一趟
門市客服中心會與您解釋說明


我在HTC的所有網站都沒找到7-10天的報價維修是合理工作天數。3-5天是HTC門市告知的快速維修資訊。

如果負責任,應該在網站明示正確的維修時間。

網站有資料嗎?請惠予提供啊

Kevin
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路過旅人

Kevinwu2015-4-22 00:05


我的m8 4/14寄件送修,4/21 HTC 維修部門才報價還沒開始維修,有壇友回覆這在正常工作時間內。

有人知道HTC那裡有公告正常的維修工作天數嗎?

Kevin
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