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[問題] 新手機維修
王家玉2015-4-28 20:55
我3/29到中華電信續約買了M9，一星期後無緣無故自動重新開機，曾有一天兩次過，買三星期就發生至少5次，詢問中華電信後答案是有可能手機內件軟題可能有問題，建議回HTC們市，
還沒去就讀不到SIM卡，我先打電給客服，客服建議我先做一些簡單處理檢視方法，要我回中華電信更換SIM卡，更換後只有短短使用30分鐘就又再度無法使用，只好隔日送回八德門市維修部門檢修，說好不含假日約5個工作天，4/21星期一早上送修，4/27沒接到可以拿手機電話，4/28打電話詢問客服告知電話零件換掉要更換報價，我說我沒接到報價電話，新手機還沒一個月還要報價更新，是有事嗎？難不成我要答應付錢才要維修。應該是要換全新手機一支給我吧!我真的很生氣，難道真的要接受嗎？
本文章最後由( 尼爾 )於 2015-4-29 10:05 編輯
vickymiao
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尼爾2015-4-29 10:03
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我叫做尼爾，不是歐尼爾，更不是叫尼歐！
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