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[分享] Nexus 9 的奇幻旅程正式開始!

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文章分類:Nexus 9

BB88BB82015-5-12 12:40

更新(2015-05-12 01:33 pm):發文後二十分鐘馬上被鎖,來看看「編輯完符合規定後」多久會被開啟。

P1020264.JPG P1020263.JPG
從一月底到現在,用了四個多月 Nexus 9,昨天總算不想再忍受,下定決定要將它送回檢測。

營幕閃爍
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=16074

瘋狂重開機、當機,以及當機後開不了機
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=22472

我的問題在裡面都講得滿清楚了,也有其他使用者的相同經驗分享。
但這四個月來,我從客服收到的回應都是:「我們不知道」、「我們從沒聽說過這種問題」、「我們只好原機送回。」

真的非~~常~~~白爛~~~。明明國外和國內都『不少人』遭遇上面兩個問題(上面討論串中都有連結,有興趣的可以查證),
根本就是普遍現象了,但客服永遠只會回一些撇清責任的廢話。

從來沒遇過這麼優質的客服。

然後剛剛來收件回去維修的送貨員還問我:「你們這裡的地址是怎麼了?」
我一看,客服人員竟然把我的地址寫漏了。
是怎樣啊XDDDD  你不是確認了兩次嗎???

Nexus 9 的奇幻旅程,應該會以悲劇告終了。

感恩 hTC,讚嘆 hTC !
 hTC 真的讓我法喜充滿......
本文章最後由( 尼爾 )於 2015-5-12 13:02 編輯

本文章最後由( BB88BB8 )於 2015-5-12 13:36 編輯

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Kao-Yuan Lin2015-5-13 00:21

質感很好的東西,弄得小毛病一堆。而且我上次送修(無法充電)回來不是hTC可愛的返修盒子,是跟新買包裝一樣的nexus9原廠紙盒。


我聽人家說,asus做nexus7做得不甘不願鎖住一些功能,hTC做nexus9也是給我一樣的感覺。那種太過節儉BOM cost的代工思維

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arthur.oy2015-5-13 10:59

希望是喜劇收場...

不過接下來的考驗就是 昇級 5.0.2、5.1.1 ... 05-01 送修回來後,收到 Android 5.0.2 的昇級通知已經三天了,我還是不敢昇級...

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BB88BB82015-5-14 10:36

近況更新

昨天晚上九點十五,客服打電話來,大概是被上面逼的,客服道歉說這麼晚了還打擾你,
電話內容就大約說,已經收到我反應的問題,等檢測完送回我這後,會再打電話確認使用情形。
...

今天5/14早上九點五十收到 hTC 簡訊說已經收到機器,需要三到五個工作天檢測。
(5/12 正午收件的)

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BB88BB82015-5-20 10:40

今天早上送回來了
維修單:換了主機板
P1020279.JPG



其他比較無所謂的問題:

電量極低...
Screenshot_2015-05-20-10-08-37.png


機背似乎被某種貼紙貼了兩次,摸起來黏黏的.....=    =
拍不太起來,我把照片做負片處理&標示出來
P1020278.JPG

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arthur.oy2015-5-21 12:56

BB88BB8 發表於 2015-5-20 10:40
今天早上送回來了
維修單:換了主機板


恭禧!!


回來的韌體應該還是 5.0.1 吧?  看是要用 OTA 昇級 5.0.2 再昇級到 5.1.1 或是可以參考這篇進行手動昇級 (我試的結果是 - 成功昇級至 5.1.1)

http://forum.xda-developers.com/nexus-9/general/guide-how-to-unlock-bootloader-flash-t3035153
[GUIDE] How to Unlock the Bootloader, Flash a Factory Image, and Return to Stock


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abellin06152015-5-22 11:00

樓主的算還好了!

3月31日購買全新LTE版。

4月6日發現螢幕有紅斑,第一次送htc 八德門市送修!且現場人員也確認有問題,收件送修!
維修單號:RE1504189900AAWB

4月10日返回,什麼都沒修,螢幕紅斑一樣在,維修單打:不修送回,搞啥啊! 再次打去客服要求返修。

4月13日第2次返廠維修!
維修單號:RE1504461000AAWB

4月20日返回,機身多處嚴重刮傷掉漆,都露出裡面的金屬銀色!且背板變形! 再次退件第三次返修!
維修單號:RE15041381000AAWB

5月14日返回,機身全新,換螢幕內進黑色顆粒灰塵,外力撞擊導致的光斑,及螢幕四邊嚴重漏光!

5月15日晚上再次第四次送修,到現在沒回應!
RCAT收件編號:HTC5200029605(客服說無法調閱第四次維修編號,只剩下收件編號)

這台Nexus 9 平板,當初是看在htc代工和保固我才買的,說實在價格沒有很便宜,16900元,在我手上才7天,就一直在維修中,今天
5月26日,共維修50天!

50天!50天!50天!50天!50天!50天!50天!50天!50天!50天!50天!50天!50天!50天!

而且遠傳的平板上網月租我還是在繳899*2個月,卻完全沒法使用!

5月26日忍無可忍,已投訴消保官做第一次申訴!


aaa.png




本文章最後由( abellin0615 )於 2015-5-26 20:20 編輯

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BB88BB82015-5-24 14:58


感謝你提供的方法!
不過看到bootloader解鎖後會回到預設值我就昏了,
那天才花了超過十二小時它才把所有app載回來、更新、安裝好,
不想再來一次了XD

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BB88BB82015-5-24 15:15

abellin0615 發表於 2015-5-22 11:00
樓主的算還好了!

我的狀況是:

你超慘烈……光是送修往返的等待時間就夠受的了。
希望你也能有好結果。

說到價錢,如果你手邊有 ipad air(對,蘋果上一代的平板產品),開個瀏覽器瀏覽網頁,
就可以發現這兩台幾乎同價錢的產品,他們的不同之處XD


我是因為要裝自己的輸入法才買android的…

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BB88BB82015-5-27 18:10

經過了156小時的使用,它又自動重開機了

是在充電待機的情況下重開的……

156小時是我幾個小時前心血來潮看到的,沒想到我出門回來它就重開了,很巧

希望當機地獄不要又開始啦

畢竟昨天和今天早上都當機了一次…

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