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[分享] 我的E9+買來修的

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江俊賢2015-5-27 22:26

我在5/6號還滿懷期待的入手E9+ 想說可以替換掉公發的816，結果竟是惡夢的開始....使用中會不定期發生黑屏本來不以為意，連同事都看不下去叫我送修，於是5/14第一次送修HTC台中公益門市，5/18取回時小姐答覆檢測一切正常，重刷韌體請我在試試，結果當天馬上螢幕又狂閃，自己也回復原場設定還是一樣閃，這次錄影存證二次送修，5/20取回取回時小姐答覆一樣檢測一切正常........我在門市現場滑手機滑了半小時沒再發生閃屏就開心的離開了....5/22又送修到今天5/27還沒回家....買支新手機買到機王已經很不爽了，送修又跟你說手機沒問題 那難道是我有問題？買到問題機難道只能一直送修沒有其他賠償補償的機制？請問鄉民們遇到這種狀況會如何處置？該如何伸張自己的權益？除了請媒體爆料外還有其他方法嗎？謝謝。
我有自己做了測試：如果沒有設定解鎖圖的話就會閃屏，設定解鎖圖後就會鎖定畫面，APP衝突也排除 手機只裝FB跟LINE也是閃給你看....
本文章最後由( 江俊賢 )於 2015-5-27 22:28 編輯

附上閃屏影片http://youtu.be/eElVzSce0F4


本文章最後由( 江俊賢 )於 2015-5-27 23:22 編輯

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首席水電工2015-5-27 22:28

系統有更到最新嗎？我拿到手機第一件事就是檢查系統有沒有更新...

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江俊賢2015-5-27 22:32

首席水電工 發表於 2015-5-27 22:28
系統有更到最新嗎？我拿到手機第一件事就是檢查系統有沒有更新...

當然了，都修了兩次原廠技師也不是那麼笨應該有排除這點..

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首席水電工2015-5-27 22:33

江俊賢 發表於 2015-5-27 22:32
當然了，都修了兩次原廠技師也不是那麼笨應該有排除這點..

如果是原廠的維修 SOP 是有將系統更到最新這點是沒錯
但是我還是會親自確認一次 XDD

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神人

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哈雷2015-5-27 23:25

                            這真的會很傻眼!!++              

Syntrend-2015515HTC 20205141825 一櫃
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孤星2015-5-28 00:05

我送比你多次了也很無言，其實客服都不錯就差在維修方面，繼續加油爭取自己的權力吧！
參考我的論文：https://community.htc.com/tw/cha ... mp;page=2#pid371820

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KEN LIU2015-5-28 00:07

你運氣太背了˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙˙

KEN LIU
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新手鄉民

8#

chingyaw2015-5-28 08:33

有可能是系統問題
恢復原廠設定再去更新軟體
也許可以改善

～HTC論壇進擊三週年～我要用butterfly 2狂嗨我的每一天~
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新秀大大

9#

p428712015-5-28 10:01

樓主不考慮去簽個樂透嗎?
不過既然你都送修了
希望你可以拿到正常手機囉

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模範鄉民

10#

Redhair2015-5-28 12:14

既然都知道怎麼發生的
有提供給客服人員嗎?
還是現場有測試嗎?

安靜~閃到一邊去，看我表演
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