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[討論] 手機維修

一般用戶

等級3

專業鄉民

文章分類:新 HTC One

yu2014-8-23 16:10

我是HTC One使用者,
想問問看大家,如果手機有問題建議去哪家電信或通訊行維修/送修的
依大家的經驗來看,有哪幾家的服務不錯的
即使手機不是在貴店購買,但店員卻願意服務的呢?

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一般用戶

等級4

模範鄉民

q3111082014-8-23 16:20

http://www.htc.com/tw/support/repair-service.html

為了提供HTC客戶更方便、迅速的送修服務,即日起開始提供「到府收送維修服務」,只要撥打客服專線或線上客服,即可透過客服專員安排物流到府收送話機的服務,並由HTC負擔物流運費。
到府收送維修服務流程

如需查詢維修進度,請至維修進度查詢
貼心小叮嚀
  • HTC提供產品一年原廠有限保固,保固內容請詳見HTC保固說明。有限保證期限為自購買之日起12個月,需檢附購買證明方可享有產品保固及售後服務,若無購買證明則以出廠日期作為保固起始日之判定基準。相關保固條款請見產品有限保固說明
  • 維修過程中工程師會將您的手機回復出廠預設值,所以,請務必確認所有安裝之軟體及儲存資料再送修之前皆已完成備份。
  • 如對備份方式有疑問,可致電客服中心詢問操作方式。
  • 有限保固外之維修服務,將收取維修工程處理費及零件耗材費,上述費用經檢測後報價。
  • 過保固期間送修檢測後,若取消維修仍將收取工程檢測處理費300元整。
  • 報價後逾期14日以上尚未回覆,本公司將視同退修處理。
  • 過保固期間付費維修,本公司將提供完修日起付費項目三個月的有限保固。
  • 通知取件後不予取回、不予受領或不予回應達30日以上,HTC不負保管責任,並得逕自處分維修品, 以所得價款抵償修理費及保管費。
  • 維修所更換下來的料件壞品,需退回HTC處理。
  • 送修時客服人員會與您確認所需附上的配件。
  • 為維護您的話機在運送過程中不受到碰撞損傷,送修前請您妥善包裝您的話機。
  • 如對HTC的服務有任何建議,歡迎您與我們聯繫,我們將盡快回覆您的建議。

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本網頁全力挺身贊助宣傳HTC
http://www.24h3c.tw/
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一般用戶

等級2

新手鄉民

許賢能2014-8-23 16:26

建議妳去HTC原廠修理吧!!


不要到各家電信行和代理商維修

直接拿去原廠維修會比較好

FB:Hsien Neng Hsu
LINE:happy770627
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一般用戶

等級3

專業鄉民

yu2014-8-23 16:28

許賢能 發表於 2014-8-23 16:26
建議妳去HTC原廠修理吧!!

原廠修理如果在保固期間內,送修應該是免費用吧(非人為損壞)

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一般用戶

等級6

資深大大

pitt2014-8-23 17:00

yu 發表於 2014-8-23 16:28
原廠修理如果在保固期間內,送修應該是免費用吧(非人為損壞)

HTC手機故障,建議直接客服聯絡送原廠修復,不管是不是人為,還是送原廠比較有保障

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一般用戶

等級1

路過旅人

2014-8-23 17:45

建議送原廠哦  有到府收手機 很方便  也可以造成不需要的麻煩    如果送電信 代理商  修出問題  反而變成人為的哦

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一般用戶

等級3

專業鄉民

yu2014-8-25 11:54

謙 發表於 2014-8-23 17:45
建議送原廠哦  有到府收手機 很方便  也可以造成不需要的麻煩    如果送電信 代理商  修出問題  反而變成人 ...

原來大家都建議送原廠,
因為之前也有聽過送原廠結果更糟的,
不過大家都這樣提議,那就照著走就對啦

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一般用戶

等級7

神人

belleuve2014-8-25 22:27

因為這樣送原廠就有記錄資料,不是送電信或通訊行不好
他們可以修好,妳賺到了,那修不好呢?自己分辨一下!

我的品牌大使代碼:8221204,歡迎多利用!
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