本人手机M9+正常使用,当机后,长按电源键重启 自动进行 DDR TEST。 导致手机永远进行DDR测试而无法使用。在大陆的社交论坛上, 找到各种情况 进入 这个DDR TEST的模式的朋友们。
15人是 系统自己进入 fastboot 模式,消费者自己误点到DDR TEST模式。
9人 是 正常使用手机 ,手机当机, 系统自己重进入 DDR test 模式。
7人是 一边冲着电一边使用手机, 手机当机, 系统自己重进入 DDR test 模式。
10人是 进行官方系统升级 时,出现 画面跳转进DDR TEST模式,(其中一人在机器电池消耗完后能恢复使用,但无线WLAN模块 显示 “wlan错误”)
还有若干几人 是不能 回忆清楚 如何就进入这种模式的。
不管如何,进入这种模式,基本 在大陆官方的维修点是修不好的。
只能更换主板,费用大概一萬三台币以上。(PS:中国大陆M9系列支持进液免费更换主板政策。)
在大陆论坛上,有朋友表示,HTC官方在最新的系统更新中取消了DDR TEST 这个模式。
而在此更新之前 进入了DDR TEST模式的消费者们,
到目前为止还得不到 一个DDR TEST这个系统漏洞的维修办法。
因为我们都刚买手机一个月,不希望因为一个系统漏洞又白白花费一万多台币去维修。
我们的手机出厂不到一个月,HTC回收我们这种非硬件损伤的主板是可以很好的循环利用的。
而我们消费者却因为系统漏洞而高额买单。
我们都表示对HTC失望。
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我们发现,M9系列, 进行版本号为:(SENSE70_HTCCN_CHS_2_1.08.1405.5-1.06.1405.1_R4_release,更新说明:系统优化)
的官方系统升级的时候 会导致手机进入DDR test 模式。
其他情况进入DDR Test模式的手机几乎都是电量在40%-60%之间。
在手机工程模式bootloader中, “DDR TEST” 选项处在明显地方,并且还有两个DDR test 模式选项。
在如此显眼的位置,厂家居然没对此两选项进行测试就出厂 销售。(厂商的严重失误)
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我们建议,所有M9系列用户,尽快升级 版本号为:(SENSE70_MR_HTCCN_CHS_2_1.80.1405.2-1.08.1405.6_release,更新说明:系统安全优化)
的官方系统升级。否则会为此跟我们一样收到如此代价。
我们来到HTC台湾官方网站,发表此番说明,不是希望HTC能给我们什么解释。和追究责任。
我们只是怀疑HTC,是否有能力把这么小问题,给解决好?
一个因QC不行而正常出现的售后问题,
拖着让问题过去,售后流程没有正确处理。
最终导致口碑受损,在人口众多的大陆市场,失去优势,最终只能沦为卖低端产品。
(我们中多数人表示已经不可能购买HTC 高价的产品,因为质量与售后不能保证,没人愿意花高价格买低端厂商的产品。)
个人认 与其他厂商相比
最终HTC在中国大陆只适合卖低附加价值的低端产品。