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[教程] 總是找不到手機問題的解決方案? HTC指南幫助您!

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC One (M8) / HTC 指南

亞洲黑豬神2014-7-22 16:04

本文章最後由( 亞洲黑豬神 )於 2014-7-22 16:10 編輯

本文章最後由( 亞洲黑豬神 )於 2014-7-22 16:06 編輯

手機莫名地出現一大堆功能讓你不知道怎麼使用?
或是突然出現你無法解決的問題需要聯絡客服專員?


官方辦了活動卻找不到IMEI與S/N序號?

別擔心!HTC聽到了消費者的心聲,從M8開始,預載程式中新增了一個「HTC指南」


Screenshot_2014-07-22-15-28-22.png

在「支援」
Screenshot_2014-07-22-15-28-32.png
「疑難排解」可以用來測試或尋找手機常見的異狀
Screenshot_2014-07-22-15-58-48.png

「手機健檢」可以測試手機的基本效能
Screenshot_2014-07-22-15-59-28.png

如果你是不熟悉操作或功能使用者,「開啟使用攻略」也可以迅速地打開使用說明
智慧型手機不可或缺的「軟體更新」當然也一併包含在程式裡面了!


當你找到了手機的異常情況,或是官方公告了全新的活動給大家參與
你就會需要一些手機基本的資訊
在「聯絡我們」中
你可以找到手機的「IMEI號碼」「手機序號」「組建版本」「電信業者資訊」及手機現在運行的語言
Screenshot_2014-07-22-15-48-41.png

或是你的手機有異狀
需要聯絡原廠進行維修
「聯絡HTC」可以迅速地幫你找到當地的客服電話
Screenshot_2014-07-22-16-02-38.png

若工程師需要遠端幫您解決手機問題
「啟動支援應用程式」更可以幫助您與HTC工程師加速解決問題

總而言之,「HTC指南」是一個集結廣大功能於一身的應用程式
手機有問題需要幫助時,它或許能夠提供即時的協助唷!

支持國貨!!
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一般用戶

等級5

新秀大大

Nate2014-7-22 16:09

原來還有別的功用阿~~
趕快解除隱藏~~

~HTC論壇進擊三週年~我要用(HTC 10)狂嗨我的每一天
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一般用戶

等級2

新手鄉民

silver2014-7-24 10:14

感謝分享,原本還把它設成隱藏,看來該解除了 XD

★HTC論壇二週年生日快樂★
因為是台灣最棒的品牌,無論是手機外觀的設計到各項功能等等,讓我愛不釋手,我
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