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[建議] 有圖有真相~維修已經外包給聯強了!

一般用戶

等級1

路過旅人

zero.zero2015-6-8 14:30

htc.jpg

htc 2.jpg
剛剛去詢問線上客服
我想也真的沒啥好說的

以前買htc手機
幾乎不會煩惱
是否碰到機王
或是故障問題
心理總是很安心
"htc 會負責''  安啦


我照顧自己的小朋友
跟收錢當保母照顧別人的小朋友
心態上 絕對不同

就算要找保母好了
也請找名聲好一點的
不要省那些錢
結果把自己的名聲
搞的更差
最後要多花多少時間跟金錢
也彌補不回來

我可能等不到 10月的超級旗艦機!
我想網路的抱怨
就嚇跑一些人了

01其他的抱怨
http://www.mobile01.com/topicdet ... 412607&p=1#56145545
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4407303
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4405372
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4405133


我已經反應客服了
請客服轉答
至於會不會轉答
會不會因此改變
這..................我盡力了

維修並非盡善盡美
以前HTC業績好時
相對賣出去的機子較多
但維修至少好評較多
如今轉去聯強多久
也適逢慘淡的業績
但因聯強維修的案例
抱怨比例也偏多
這問題出在那?

平常我買其他手機
也是避免買聯強手機
之前台哥大也將聯強維修
收為自己維修中心處理
這HTC還將維修外包給聯強
這。。。覺得台灣的客戶太多是嗎?

當你把客戶向外推時
未來就算有再好產品
客戶已經被傷害
還會回籠嗎?

Htc曾有過的榮耀
當榮耀不在
當經營者再大聲含著重返榮耀
這一步不覺得比當初的登上榮耀
還困難許多嗎?
Htc還有幾次可以站起來的機會?

我愛用HTC
也希望HTC讓使用者
覺得使用HTC
也是種榮耀
而不是心寒


本文章最後由( zero.zero )於 2015-6-8 16:08 編輯

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資深大大

喬大爺2015-6-8 14:56

天啊 , 最近HTC問題很多耶
一下小米流傳要收購
一下股價下跌
一下維修居然變成聯強


拜拖 , 在蝴蝶3上市前可以不要有那麼多問題嗎??
不要讓我買到蝴蝶3上有小米的logo!!!

HTC~繼續加油!
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專業鄉民

ethan9992015-6-8 15:29

令人擔憂,先將樓主這篇收藏,希望用不到

~HTC論壇進擊三週年~我要用HTC E9+ 狂嗨我的每一天
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新手鄉民

Bruce Peng2015-6-8 15:37

如果確定HTC的維修現在都給聯強的話
我下一支手機不會再是HTC了

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神人

軒寶貝2015-6-8 15:59

維修費用會暴漲嗎~以我之前送修時經驗兩邊報價大概差了3~4倍~

薪水很低、生活很苦~
要求比照HTC原廠價格~
到府收件原廠檢修也取消了嗎?!

本文章最後由( 軒寶貝 )於 2015-6-8 16:01 編輯

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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模範鄉民

wow5212015-6-8 16:14

我記得都可以要求送回原廠,若沒有講好像就是送外包的聯強
這也沒甚麼吧?很多大公司不都外包給外面廠商去做
不然量一多不就吃不消了...


之前也很多人PO維修單有些也是送聯強
代表這早就是如此了,也沒甚麼好大驚小怪


想要原廠品質記得打電話給客服收件,然後指名說要送HTC原廠不要聯強就好了
不用太用放大鏡檢視吧

如果你覺得我很【厲害】,請選我當"最佳解答"喔喔喔!!!
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路過旅人

zero.zero2015-6-8 16:18

就算要外包也找好一點的吧如果把抱怨文全看完
似乎有的說到要幾次
才返原廠
但是。。。客戶要受幾次氣?
嚇跑客戶一次就夠了

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等級4

模範鄉民

ganes91909862015-6-8 16:44

難怪01那邊出現一堆維修文阿...htc要爭氣一點啦...我想念周先生永明了

ganes9190986
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等級7

神人

Rong2015-6-8 16:46


無言阿 ~
難怪近期很多抱怨聲 ~
連維修站的撤站了 ~
難道是 ~
HTC要加油阿 ~

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一般用戶

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新手鄉民

weihua2015-6-8 19:55

站長們可以幫忙去認一下這篇是真的嗎當初會買HTC也是看上他的維修服務好
如果真的全部外包給聯強朝店
那下一支手機真的要考慮了

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