一般用戶
等級1
路過旅人
上月底購買E9，依刮刮樂兌換有1000H幣 換清潔液兩組，按兌換後..1000H幣沒了，也沒收到通知和贈品 客服說要在這裡留言才會處理 謝謝 本文章最後由( 尼爾 )於 2015-7-5 23:16 編輯
等級2
新手鄉民
你可以到下方按鈕按下去 可以看到右下方有 聯絡HTC論壇 可以透過那邊反映這個問題喔 祝你順利~
等級5
新秀大大
https://community.htc.com/tw/cha ... &extra=page%3D1 這裡有詳細H幣相關的東西 你可以參考一下 還有 如果你有兌換東西成功的話 應該會有訂單編號 你要不要提供一下訂單編號 這樣站方看見或許會比較好處理
謝謝您...我換兌換一次，沒有跳出任何螢幕，第二次在按一樣，之後1000h幣就沒了 打給客服，客服說要在這裡留言，之後感謝你們回應 我依你們說的，反應問題，沒人理我 之後打給客服，客服說要到這裡反應 寫信給這裡的客服兩次，都沒人理我
等級7
神人
我發現這幾天,論壇的介面, 有稍做調整,是否跟這有關 不得而知,可以跟站方反應 一下,是你的跑不掉,可是要 提醒一下,每件商品只能兌 換一次,贈品頁面有提示。
POWER919 發表於 2015-6-18 10:07 我發現這幾天,論壇的介面, 有稍做調整,是否跟這有關 不得而知,可以跟站方反應
我購買e9依刮刮樂，中1000 h幣，兌換兩組清潔液，兌換後1000 h 幣不見了，商品也沒有，也沒兌換記錄，請問我該怎麼辦
等級4
模範鄉民
你點下面這個網址 https://community.htc.com/tw/plugin.php?id=fb_opinion:main 利用這個平台留言反應給論壇站方 我想你打給客服，他的意思就是這樣吧 不是叫你單純來這邊發文詢問 利用這面那個平台可以直接聯繫論壇站方 因為這贈品是論壇的，所以客服才會引導你過來這邊詢問
打電話去問比較快! 免付費服務電話: 0809-090-881 手機可直撥: 02-7707-9258 週一至週日：9:00am-06:00pm
謝謝...該打的電話和寫信(連續幾次)，都沒有下文，沒人理我 我一直是htc愛用者，一年換三次手機，m7~8~e9(因它輕) 這種服務模式 月底要幫我兒子買手機，在不理我要我買別家了
