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星期日及公眾假期: 9:00 AM – 6:00 PM
http://www.htc.com/hk-tc/support/customer-service.html
香港不是有客服裝線嗎?你要投訴你就打過去壓
幹嘛一定要email??
而且也有線上客服可以溝通-http://www.htc.com/hk-tc/contact/chat/
香港的問題你來台灣反應也沒啥用,要也是去對岸大陸HTC論壇反應吧?