[問題] 手機維修時HTC能對客戶有啥補償?

AlfaShawn2015-7-8 17:13

我的說是電路板壞了要換新的

但現場沒料件所以要再多等一到兩禮拜

你先最好問問看進度...我禮拜一問說檢測中,今天問還是檢測中,所以我才自己打給維修中心...得來消息是沒零件...

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養樂多好苦2015-7-8 18:49

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ethan9992015-7-8 20:11

是阿!沒人吃太飽跑來HTC地盤攻擊地主。
HTC論壇本質就是要讓人家遇到使用上的問題，在這提出疑問，
但就是有一些HTC粉絲一看到別人提出問題，就猛烈攻擊，
當提出疑問的人附上維修單時，HTC粉絲就回應，既然有問題就送修，說一堆無助於事的言論。
其實是他們運氣好，拿到沒問題的手機，殊不知"風水輪流轉"的道理

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Jack Lu 22015-7-8 21:29

可要求他提供備用機,但前提下要在店面買才行>網路購他可是不理你的~~
~~~~~~~~

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Liaö2015-7-8 22:15

你要怪全虹吧

是因為他們料不夠你才要等

你送原廠就不用這麼久了

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德雄2015-7-9 22:08

請要有心理準備,自求多福~~~~請要有心理準備,自求多福~~~~

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chung9772015-7-10 00:15

好像是回到專賣店才有提供備用機使用吧？聯強.全虹等其它維修廠牌那麼多也沒辦法一一提供。

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小俞兒2015-7-10 22:12

咪吐!  我拿了1個月外加幾天  E9+也掛了
目前拿快要2個月  我今天再次送修!    已經送第二次了...心都涼了
整個超級不方便!!!! 我都不知道流失多少訊息資料了......

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馬惠雪2015-7-13 00:17

昨天要送修去了神腦也說沒備用機所以沒修，HTC會不會給備用機，沒備用機客戶都會傳賴，那消費者怎麼辦原來的o手機都送人了

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雨潔2015-7-13 08:24

神腦不是HTC專賣店
官網的維修說明上有載明HTC專賣店才能出借備用機，並且要門市有現成的備用機

神腦、全虹.......等等都不是HTC專賣店，是電信業者的特約店
怎麼可能給備用機

備用機是讓消費者方便，而不是一定的服務，去到別家手機業者你能肯定他一定每個人都提供備用機嗎?

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