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[問題] 手機維修時HTC能對客戶有啥補償?

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路過旅人

AlfaShawn2015-7-8 17:09

我是覺得像我這種小老百姓也不是吃飽太閒沒事來攻擊商家

附維修單是要幫忙"解決問題"還是要來質疑po文是真假?....

試問我上傳維修單後...問題解決了嗎?...手機報修還不是本人問客服問維修中心

會po文就是用了HTC後極度不爽...會po文就是跟大家分享事實要大家小心..

上午問客服關於備用機能否先使用...等了三小時後回電說我所在地區備用機都被借走了..然後幫我問鄰近市區看看..又過了兩小時..還沒回電

我繼續等等看...看看戲怎麼進行下去





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路過旅人

AlfaShawn2015-7-8 17:13

菇菇超人 發表於 2015-7-8 14:42
我也剛報修我的E9+.......該不會也要等一個多月吧?!我是有舊手機,不然沒備用機真的很不方便... ...

我的說是電路板壞了要換新的

但現場沒料件所以要再多等一到兩禮拜

你先最好問問看進度...我禮拜一問說檢測中,今天問還是檢測中,所以我才自己打給維修中心...得來消息是沒零件...

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養樂多好苦2015-7-8 18:49

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動隱藏

人生就很苦,苦苦苦苦苦苦苦苦苦
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專業鄉民

ethan9992015-7-8 20:11

AlfaShawn 發表於 2015-7-8 17:09
我是覺得像我這種小老百姓也不是吃飽太閒沒事來攻擊商家

附維修單是要幫忙"解決問題"還是要來質疑po文是真 ...

是阿!沒人吃太飽跑來HTC地盤攻擊地主。
HTC論壇本質就是要讓人家遇到使用上的問題,在這提出疑問,
但就是有一些HTC粉絲一看到別人提出問題,就猛烈攻擊,
當提出疑問的人附上維修單時,HTC粉絲就回應,既然有問題就送修,說一堆無助於事的言論。
其實是他們運氣好,拿到沒問題的手機,殊不知"風水輪流轉"的道理

~HTC論壇進擊三週年~我要用HTC E9+ 狂嗨我的每一天
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專業鄉民

Jack Lu 22015-7-8 21:29

可要求他提供備用機,但前提下要在店面買才行>網路購他可是不理你的~~
~~~~~~~~

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模範鄉民

Liaö2015-7-8 22:15


你要怪全虹吧

是因為他們料不夠你才要等

你送原廠就不用這麼久了

去發現 去改變。
論壇裡的人都比我年長ヾ(*´∀`*)ノ
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路過旅人

德雄2015-7-9 22:08

請要有心理準備,自求多福~~~~請要有心理準備,自求多福~~~~

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資深大大

chung9772015-7-10 00:15

好像是回到專賣店才有提供備用機使用吧?聯強.全虹等其它維修廠牌那麼多也沒辦法一一提供。

說好的事要做到,
答應的事不可反悔。

ღ隨波逐流~
HTC estore品牌大使代碼:8219225
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路過旅人

小俞兒2015-7-10 22:12

咪吐!  我拿了1個月外加幾天  E9+也掛了
目前拿快要2個月  我今天再次送修!    已經送第二次了...心都涼了
整個超級不方便!!!! 我都不知道流失多少訊息資料了......

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路過旅人

馬惠雪2015-7-13 00:17

昨天要送修去了神腦也說沒備用機所以沒修,HTC會不會給備用機,沒備用機客戶都會傳賴,那消費者怎麼辦原來的o手機都送人了

馬惠雪
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