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[問題] HTC 品管真的要加油

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路過旅人

文章分類:HTC One (M8)

cysfmc2014-8-29 12:40

本文章最後由( cysfmc )於 2014-8-29 12:42 編輯

IMG_20140829_105037.jpg IMG_20140829_114604.jpg IMG_20140825_140256.jpg
小弟8/6購買紅色M8
第一隻 音量鍵過鬆
8/10送修8/20返回第二隻鏡頭凹陷3mm
8/20送修8/28返回第三隻sim過鬆會掉落
8/29送修期待送回甚麼狀態的手機
已向消保官申訴
我是買旗艦機不是低價5000元左右的手機


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新手鄉民

htc讚2014-8-29 12:56

手機有問題 請送回原廠
不要送回購買門市或經銷商 基本上很多都是給你亂修的
送原廠手機哪裡有問題HTC會比較清楚 也不會浪費了只有一年的保固

HTC讚!
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路過旅人

cysfmc2014-8-29 12:59

htc讚 發表於 2014-8-29 12:56
手機有問題 請送回原廠
不要送回購買門市或經銷商 基本上很多都是給你亂修的
送原廠手機哪裡有問題HTC會比 ...




我七天內送回原廠??原廠也不會收
原廠收了就變成走維修路線不是換新機我為何要走維修路線
這跟修不修沒關係
是新品就NG

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路過旅人

donwong222014-8-29 13:06

只能說同情你的遭遇了
不過既然你有反應新機的狀況,我相信HTC 一定會重視的
希望你送修回來一切順利囉!

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新手鄉民

s224728002014-8-29 13:42

嗯...不管支持htc也好 反對也好
總之我認同HTC品管確實需要在加油!

我的做法 我的做人
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專業鄉民

艾瑞克2014-8-29 13:45

之前做功課就有聽說M8音量鍵會有可能遇到"過鬆"的問題
但是幾乎都是大家可以接受的範圍, 在購買M8同時還問了店員, 他說"是不影響正常功能, 但是如果你care, 就不建議你買, 因為我不希望客人拆了又要換!"
運氣不錯, 我的M8組裝扎實, 沒有這個現象
我覺得在購買任何產品之前還是先做一下功課會比較妥當, 至少也會有心理準備, 也可一參考人家使用心得, 這樣才不會花錢又受罪喔~
HTC的售後服務事很好的, 希望你一切順利!

我是艾瑞克 品牌大使碼 8413826 大家可以互相幫忙喔^^
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模範鄉民

q3111082014-8-29 15:30

這應該是要針對全虹才對,她要交機之前就要先做好檢查

24h3c行動數位&快樂台灣通訊(Happy Taiwanese communications)
本網頁全力挺身贊助宣傳HTC
http://www.24h3c.tw/
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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資深大大

Jovi2014-8-29 16:47

q311108 發表於 2014-8-29 15:30
這應該是要針對全虹才對,她要交機之前就要先做好檢查

HTC 有問題 : 不應該把鬆鬆的手機賣出來
樓主也有問題 : 沒有當場檢查
全虹也有問題 : 沒有請顧客當場檢查

最後 : 手機要維修,樓主送全虹,全虹不知送給誰修還修不好...這就不知是誰的問題了...


清心王阿喬
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路過旅人

cysfmc2014-8-29 17:03

本文章最後由( cysfmc )於 2014-8-29 17:07 編輯

Jovi 發表於 2014-8-29 16:47
HTC 有問題 : 不應該把鬆鬆的手機賣出來
樓主也有問題 : 沒有當場檢查
全虹也有問題 : 沒有請顧客當場檢 ...


買個二萬元手機還要檢查那多不累嗎
而且是返回後門市打開就發現問題
今天如果m8不到萬元或許我就不會那麼火大
如果宏達電繼續維持這種品質遲早被市場淘汰
我買小米2s兩隻
郭董機三隻都沒這問題
去年m7一共修了五次,m8目前三次
以上三隻都是全虹轉送htc換新,並沒有維修

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一般用戶

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資深大大

Jovi2014-8-29 17:04

本文章最後由( Jovi )於 2014-8-29 17:05 編輯

cysfmc 發表於 2014-8-29 17:03
買個二萬元手機還要檢查那多不累嗎
我買小米2s兩隻
郭董機三隻都沒這問題
買二萬元的手機... 檢查外觀... 是有多累 ?
走送修程序/ 換機 比較累!

清心王阿喬
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