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[問題] Eye 相機無法開啟

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路過旅人

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文章分類：HTC Desire EYE / HTC 相片集 / HTC Fetch

陳玥樂2015-7-9 22:46


今天在下午時 想開啟手機( 在那之前重摔手機，手機還是正常 ) 但不知道唯獨只有相機這功能無法開啟 ，上面的傳送報告也傳了無數次

也開關機過重設 Play商店也試過了但還是一樣， 難道只能拿去門市給原廠修了


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模範鄉民

2#

wow5212015-7-10 10:51

建議先進入安全模式測試可否打開相機
感覺你是有裝到其他app去衝突到
想想最近裝了那些軟體都移除吧，上play商店把相機跟系統升級到最新
本文章最後由( wow521 )於 2015-7-10 10:52 編輯

如果你覺得我很【厲害】，請選我當"最佳解答"喔喔喔！！！
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路過旅人

3#

SIMON09262015-7-13 03:53

為何不送修??(徹底一次檢查跟修復)eye是2014年底出的,就算你是第一批購買者,目前還是在保固內,
打電話送維修,讓桃園維修中心的專業技師幫你的手機檢查及判斷,相機部分是否"為-人為因素或非人為因素"
所造成的....若非人為因素,只是app衝突,我想總公司應該會將手機修復後回復原廠,(所以送修前要備份所有資料),
以防止不必要的個人損失...

通常送修是不用花到錢的...我之前也是相機模組突然有問題,拍照濛濛的也是送修...
雖然送修時維修人員會傳簡訊告知這次維修費是14xx+xxxx元(總公司專辦先生告知那是維修員調物件時必須報價的程序,無需理會)
...最後送修回來上維修單上式呈現"0元(維修費)"~哈

這點總公司維修服務倒是很nice!(建議別道聽塗說...網友給的一堆問題解答,僅供參考,若真的很困擾建議還是送維修中心最實際)


新人問題多,請多多包涵..
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