產品討論
瀏覽 : 15888
分享

[建議] 我們的問題竟然石沉大海!請讓我們有勇氣續支持hTC好嗎?

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC One (M8)

黃阿文2015-7-14 01:52

2015/2/7由蔡先生所提出的問題
位址請參https://community.htc.com/tw/cha ... 83&page=1#pid301333

這個問持續有人反應,據說會反映所謂的內部,但是後來呢???沒有下文...問題也沒有解決...那我們這群支持者該如何...沒人知道....請幫助我們好嗎?不要讓我們覺得買了M8...結果現在出M9了,我們就變孤兒了!感謝!



2015/8/27更新
前些日子(8/18)HTC派了1位客服人員及3位工程師,跟我面對面一起要找出這問題!結果........沒有出現!討論過後並經我同意,將派人與我交換的手機,要將我的手機好好研究一下!
今天(8/27)早上,HTC就真的請配合快遞公司,送來了1隻M8跟我交換!只能說...誠意十足!(大家以後如果有換新手機,記得要用HTC備份,你原本的設定資料就可以回來8成了!省了不少麻煩!
至於新手機會持續測試!後續再報告!
本文章最後由( 黃阿文 )於 2015-8-27 14:56 編輯

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

Danny Monkey2015-7-14 08:26


但是我一個月用電腦的次數根本不到五次。

現在這問題持續發生,

有時候需要操作電腦真的很不方便。

本來還沒升級Android5.0還比較沒有發生。

實在有點灰心。

檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

日月中2015-7-14 09:52

建議先把手機送回HTC原廠看看  因為有時候不見得是手機的問題

檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

lukukuson2015-7-14 11:23

斷線是指 Wi-Fi會自動關閉?還是分享裝置會自動把網路斷開?還是都有連線在但是不能上網??
如果是分享Wi-Fi出去發生斷線的話,可以確認一下Wi-Fi的電源模式是什麼狀態,應該把它設定成「永遠開啟」

設定>更多>行動網路分享>可攜式Wi-Fi點>選單>進階>電源模式


檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

黃阿文2015-7-14 14:07

lukukuson 發表於 2015-7-14 11:23
斷線是指 Wi-Fi會自動關閉?還是分享裝置會自動把網路斷開?還是都有連線在但是不能上網??
如果是分享Wi-Fi出 ...

感謝大大的關心,我們能調整的都調整了!只差沒換電信公司,沒換手機,沒root!心都快涼了!

檢舉 回應

Bart2015-7-14 14:13

樓主您好:

目前有持續再請內部工程師了解中,請問您有試過使用其他的電信業者的sim卡也會有同樣的狀況發生嗎?謝謝您!

檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

scar_chen2015-7-14 14:53

已以前手機產品經驗,
台灣大LTE 4G 是雙頻的 一個是 高頻XXXXMHz,
一個是700MHz(亞太分給台哥大的),這個問題
應該是轉頻時出問題,應該是HTC  RADIO 基頻韌體問題,因該要修正.

刀疤
檢舉 回應

一般用戶

等級3

專業鄉民

BabyFace2015-7-14 15:28

我是不知道樓主接收方部分是用哪種網卡

usb型的無線網卡本來就比較會有相容性及不穩現象拉,之前買一個USB型網卡把電腦網路轉成無線訊號超不穩,用了兩天馬上退掉

~HTC論壇進擊三週年~我要用M8狂嗨我的每一天
檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

黃阿文2015-7-14 20:06

BabyFace 發表於 2015-7-14 15:28
我是不知道樓主接收方部分是用哪種網卡

usb型的無線網卡本來就比較會有相容性及不穩現象拉,之前買一個USB ...

我是使用筆記型電腦,內建英特爾晶片,沒有使用usb網卡...
您這建議其他網友也建議過,但是後來發現沒有正相關!目前據說只能靠root解決目前希望在不需要root的狀況下,獲得解決!(例如hTC的官方軟體更新或升級)

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

黃阿文2015-7-14 20:14

Bart 發表於 2015-7-14 14:13
樓主您好:

目前有持續再請內部工程師了解中,請問您有試過使用其他的電信業者的sim卡也會有同樣的狀況發 ...

報告大大,在之前的那篇問題中,就有大量的網友發現只有是台灣大哥大的才會這樣!我目前沒試過別家的SIM卡,因為我只有這一個4G門號...,有網友換了中華的就正常了!...如果是針對台灣大哥大的話,以後請在產品上註明台灣大哥大不能用,那我就會為了HTC換其他電信公司了!

檢舉 回應

分享