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[問題] 照相夜間模式lag很嚴重

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC One (M8)

勝濬2014-8-30 18:50

您好:         我在8/28晚上 買m8手機,在今天要拍夜間模式時,發現lag超嚴重,打去HTC客服,有告知一些測試方式,也測試過,但一樣很lag,但請問一下,這問題並不是消費者本身造成的,為什麼不能請你們HTC的免費到府收送的服務來處理此手機是要換新機還是怎樣,妳們客服回答說若打此電話可以,但只是維修而已,沒有換新機的方式,一定要消費者親自到原購買的地方去做"換新機"的方式?  今天拿到有問題的手機,我們已經覺得很糟糕了,為什麼不能便利消費者呢? 若今天我住台南,卻在高雄買手機,難道要我回高雄去做更換???

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一般用戶

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模範鄉民

Dr.zero2014-8-30 19:09

本文章最後由( Dr.zero )於 2014-8-30 19:13 編輯

這是正常程序,不論你買那個品牌都一樣吧~
7天之內可換新機也是銷售的通路本身應走的程序,各司其職啊~
而且就如同客服說的,若你請客服去收件檢測就算是維修程序了,和換新機就不同了,
若不想跑那麼遠就打電話問問你原本購買的地方有無什麼折衷方式,
總之還是建議你直接去換個新機吧

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新手鄉民

A媚2014-8-30 19:44

ㄣ有這疑問歡迎你買別牌手機,來要求要到府收手機換新機唷,據我所知目前沒有一個品牌你要換新機會到府收換,都是要消費者自行到購買地點更換╮(╯▽╰)╭

不離不棄被當北七
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資深大大

Jovi2014-8-30 19:55

Dr.zero 發表於 2014-8-30 19:09
本文章最後由( Dr.zero )於 2014-8-30 19:13 編輯

這是正常程序,不論你買那個品牌都一樣吧~7天之內可換 ...

7天內換新機...HTC有公告嗎?望能提供相關聯結,謝謝。
回樓主:
印象中出了販賣店,若有問題應該都是走維修這條路,至於原廠判斷該問題需要換新機,還是用修的...那是HTC決定。
如果無7天無內換新機這項公告,那應該如我所述的走維修流程,走維修留程就無所謂在哪邊買,快遞都會來說。

清心王阿喬
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新手鄉民

A媚2014-8-30 20:01

Jovi 發表於 2014-8-30 19:55
7天內換新機...HTC有公告嗎?望能提供相關聯結,謝謝。
回樓主:
印象中出了販賣店,若有問題應該都是走維 ...

買產品非人為七天內有發現瑕疵是有換新機的唷!
你其實可以Google一下,不過都是要拿回原購買門市換的╮(╯▽╰)╭
Google的內容說的比較詳細,懶的打很多字(*˘︶˘*)

不離不棄被當北七
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資深大大

Jovi2014-8-30 20:23

本文章最後由( Jovi )於 2014-8-30 20:24 編輯

A媚 發表於 2014-8-30 20:01
買產品非人為七天內有發現瑕疵是有換新機的唷!
你其實可以Google一下,不過都是要拿回原購買門市換的╮( ...

因為官方網站沒提7天這件事,我才會這樣問。
Google了ㄧ下,是這樣嗎?
電信門市 - 已經帶回家後才發現

  當下交機沒發現任何問題而帶回家中把玩,但是隔沒幾天就發現手機的系統異常、耗電
  異常、或是硬體異常(EX:聽筒、喇叭、耳機、藍芽、WIFI、螢幕畫面、觸控等),這時
  候就需要帶回【原本購賣的門市】來告知門市人員狀況後進行【換貨流程】,換貨流程
  基本上送回保固商去確認的,所以不能當下替換貨,經過保固商確認為新品故障與瑕
  疵之後,會將同廠牌、同個手機型號、同樣顏色、以及同樣容量(EX:16G換16G)的手機
  送回門市並且客人領回唷(大約 3 個工作天)。

站方人員是否能協助確認這說法是否正確,謝謝

清心王阿喬
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新手鄉民

Yoyo Liu2014-8-30 20:52

請問是怎樣的lag

「移動時取景畫面延遲」
還是
「拍照速度緩慢」

讚啦~
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路過旅人

襪子2014-8-30 21:13

Yoyo Liu 發表於 2014-8-30 20:52
請問是怎樣的lag

「移動時取景畫面延遲」

設定夜間模式取景時,畫面是會有延遲現象。

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新手鄉民

Yoyo Liu2014-8-30 21:22

襪子 發表於 2014-8-30 21:13
設定夜間模式取景時,畫面是會有延遲現象。

是移動時有這種情況嗎
Screenshot_2014-08-30-21-19-03.jpg

讚啦~
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路過旅人

襪子2014-8-30 21:31

Yoyo Liu 發表於 2014-8-30 21:22
是移動時有這種情況嗎

嗯..沒錯喔...光源亮度越低延遲越嚴重,多拍幾張頭就暈了,AUTO就還好。

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