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[問題] HTC E9+相片集>相機相簿,裡面拍攝的照片突然全部不見了?

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路過旅人

文章分類:HTC One E9+ dual sim / HTC 相片集 / 旅行充電器

htc_ivy2015-7-17 00:20

HTC E9+ 相片集>相機相簿,裡面拍攝的照片突然全部消失不見了?
請問這是什原因? 有機會救回照片嗎?

自從2015/5/30購買新機至今2015/7/17已發生過兩次,第一次是選擇把照片儲存在SD卡內,第二次是儲存在手機內,這兩次都是照片突然全部消失不見了?
連接電腦後查看DCIM資料夾內的100MEDIA資料夾,裡面空空如沒有任何照片檔...@@"
手機環境現況:
1.Android 5.0.2
2.HTC Sense 7.0
3.有安裝Clean Master APP軟體
4.SanDisk Ultra 64GB microSD 是在2015/6/1購買的新卡。

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慘~~~2015/7/22又再次發生拍攝的照片存在SD卡內,圖片無預警的自動消失三分之二張(原本有162張,剩下55張)。
本文章最後由( htc_ivy )於 2015-7-22 00:47 編輯

Ivy Chen
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資深大大

夏雨天2015-7-17 03:32

照片也會自己消失不見喔,那我要小心ㄧ點了

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模範鄉民

jacky3102015-7-17 10:16

相片會不見感覺是有軟體衝突到造成。
要不要先備份手機資料回復原廠設置看看。

請選我最佳解,感謝啦
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路過旅人

Neo Ying2015-7-17 11:54

請問你有沒有使用HTC Sync Manager在備份東西呢???
會不會裏面的設定,備份後刪除手機.....

照片我之前也有不小心刪掉過..
用了救援軟體救回,但我不建議因為我後來還是刪掉救回的照片
檔案會變的怪怪的..

HTC U11+
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新秀大大

Jexzzzer2015-7-17 17:50

天啊 感覺很恐怖  我要隨時備份在drop box了

HTC eStore 品牌大使代碼:8219023

大家好我叫 Jexzzzer (念法:J殺阿)
Desire a8181 -> Desire X -> Butterfly s -> HTC One E8 -> Butterfly 2
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路過旅人

htc_ivy2015-7-18 00:48

因為才剛買使用一個半月而已,所以沒用HTC Sync Manager備份...@@"
上一支用HTC M7也沒有這個問題,上網爬文好像M8也發生過此狀況。

Ivy Chen
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vincent 1232015-7-21 16:16

htc_ivy 發表於 2015-7-18 00:48
因為才剛買使用一個半月而已,所以沒用HTC Sync Manager備份...@@"
上一支用HTC M7也沒有這個問題,上網爬 ...

你是照片不見 我是莫名其妙多了ㄧ堆圖片在相片集 手機用了快2個月 刪了大概有近200張不曾看過的圖片 真傷腦筋!

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路過旅人

htc_ivy2015-7-22 00:30

真是他奶奶的~~~今天7/22又再發生一次拍照存在SD卡(SanDisk Ultra 64GB)內的圖片照片不見了,縮圖顯示<驚嘆號>。
接著關手機把SD卡拔出,插入讀卡機在電腦上開啟檢視,發現好多拍攝的照片都不見了。
原本拍攝的162張照片有三分之二消失,只剩下55張...@@"
HTC E9+ 使用不到兩個月慘劇就發生三次,這到底是什原因阿...救人喔。

PS: SanDisk Ultra 64GB microSD 是在2015/6/1購買的新卡。

Screenshot_2015-07-21-23-10-48.png


本文章最後由( htc_ivy )於 2015-7-22 00:40 編輯


本文章最後由( htc_ivy )於 2015-7-22 00:44 編輯

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模範鄉民

jacky3102015-7-25 15:24

htc_ivy 發表於 2015-7-22 00:30
真是他奶奶的~~~今天7/22又再發生一次拍照存在SD卡(SanDisk Ultra 64GB)內的圖片照片不見了,縮圖顯示。
接 ...

那重置手機看看呢?
或是先不用Clean Master APP這個看看。

請選我最佳解,感謝啦
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路過旅人

海王子,,,2015-7-25 15:50

你可以使用檔案管理員查看檔案名稱是不是異常,可以更改名稱(例如會有IMG001.jpg_xxx.x 改成img001.jog)

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