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[新聞] 〈觀察〉「經營之神」的台塑 經營管理出了什麼問題?

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專業鄉民

kenny wang2015-7-27 18:42



https://tw.m.yahoo.com/w/twstock/news_content.php?url=https%3A%2F%2Ftw.stock.yahoo.com%2Fw%2Fnews_content%2Furl%2Fd%2Fa%2F20150727%2F%25E8%25A7%2580%25E5%25AF%259F-%25E7%25B6%2593%25E7%2587%259F%25E4%25B9%258B%25E7%25A5%259E-%25E7%259A%2584%25E5%258F%25B0%25E5%25A1%2591-%25E7%25B6%2593%25E7%2587%259F%25E7%25AE%25A1%25E7%2590%2586%25E5%2587%25BA%25E4%25BA%2586%25E4%25BB%2580%25E9%25BA%25BC%25E5%2595%258F%25E9%25A1%258C-091013413.html&.ts=1437992906&.intl=tw&.lang=zh-hant-tw
鉅亨網記者趙曉慧 台北台塑集團上週驚爆史上最大員工集體貪瀆弊案,加上2010年起、六輕麥寮在1年之內連續發生7次重大工安事故,外界不僅納悶,創辦人王永慶、王永在兄弟檔相繼辭世之後的台塑王家第2代接班,領導力到底出了什麼問題?「經營之神」王永慶當家時,他是一個深諳同時拿蘿蔔與棒子的領導人,恩威並施,是「帶人要帶心」的最佳典範之一。他一步步建立起集團的各項治理制度,採行務實、精準、即時等處理原則,結合後來的電腦化、標準化等作業流程,並從「人性本惡」出發,一路盯緊部門的目標設定後的績效檢驗,若無法立竿見影改善,就立即設下停損點。另一方面,王永慶也建立起集團的中心思想,最為人熟知的就是「勤勞樸實」,並留下不少經典的「王永慶語錄」。例如:「賺1塊錢不是賺,省1塊錢才是賺1塊錢」、「一個人一輩子吃、喝有限,重要的不是要賺多少錢,而是能為社會做多少事」、「要修養被尊敬的人格,需經過長時間的被信任,但要人格破產卻只需要做錯一件事。」王永慶對於盡心盡力工作的員工、主管、貼心家臣,一向不吝於照顧,行善做公益也是出了名的。他過世的告別式,開放弔唁第1天就湧進至少1.5萬人,不少受過他照顧的員工主動來送別,跪倒在靈前泣訴:「董事長將所有員工當成自己子女」。隨著強人的隕落,以王文淵為首的王家第2代子女,扛起接班重擔,儘管交出亮眼的營收與獲利績效,集團規模也與時俱進,青出於藍更勝於藍,但卻爆出王永慶時代不曾出現的治理危機。最驚悚的莫過於2010年之後,六輕麥寮在1年內連續發生7次工安事故,造成舉國不安、成為眾矢之的。上週又爆出台塑集團史上最大的集體收賄舞弊事件,25名涉案人員遍及台塑 (1301) 、南亞 (1303) 、台化 (1326) 、總管理處以及遠在麥寮、中國寧波廠區,層級最高為台塑公司新科總經理林振榮。六輕麥寮的工安事故,難免有非戰之罪,例如海風腐蝕30年石化廠等客觀問題,但林振榮等25人發生集體貪瀆事件,卻是人心腐蝕的問題。王永慶還當家的時代,台塑集團員工的向心力很強,對外的工作榮譽感也很強,以身為台塑人為榮。但進入第2代接班之後,轉為「集體共治」,集團員工失去一位地位崇高的中心人物當作向心標竿,難免也「各擁其主」、私下較勁連連。台塑集團第2代接班的領導風格,對「經營績效」的要求比例多了點,「激勵人心」的比例少了點。若台塑集團後續要再建立如「神話」般的治理傳奇,或許,領導班子需要多加強建立「中心思想」。


王家真的問題不少,一家之主走了,就天下大亂了。

望、聞、問、切,為識病之要道
望以目察,聞以耳占、問以言審、切以指參,明斯診道,識病根源,能合色脈,
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