綜合討論
瀏覽 : 1205
分享

[問題] 查無維修紀錄?

一般用戶

等級1

路過旅人

Lyndon2015-8-23 14:03

小弟今天手機故障,
拿去八德店維修,
過程中我有告知門市人員我的手機在今年有自費更換過一次機板,
地點是高雄的建國店,
可是她找了一下我手機的序號(SN? IMEI?我不是很清楚)
說找不到維修紀錄,
再問我當初報修留的手機號碼,
查詢過後依然無紀錄,

我想請問一下這樣是正常的嗎?

------後記  純粹小抱怨----- 我沒有對門市人員有不禮貌的舉動或是臉色唷 ------
我每次維修都是親送hTC的直營服務中心,
每次更換機板就是收我1500,
上次更換後距今也才四個多月,
有點想考慮別再修了。

檢舉 回應

尼爾2015-8-23 14:22

親愛的會員您好,由於您沒有附上送修單等相關證明,導致網友/站方無法協助處理您的問題,文章已違反版規:

G. 發表抱怨文章或維修文章未附圖、單據,或提供不足的資訊,導致其他會員與HTC官方人員無法提供協助

我們會先關閉此論串,若您需要我們的協助,請待您可補上相關證明後(請利用文章編輯功能補上相關證明,勿另開新帖發問,否則新文章將予以刪除),麻煩再通知版大【尼爾】開啟文章論串,或是直接利用下方箭頭內「聯絡HTC論壇」私訊給站方聯繫,謝謝您的合作。

站規連結:
https://community.htc.com/tw/misc.php?mod=about&action=rule


我叫做尼爾,不是歐尼爾,更不是叫尼歐!
檢舉 回應

分享