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[問題] 查無維修紀錄?

一般用戶

等級1

路過旅人

Lyndon2015-8-23 14:03

小弟今天手機故障,
拿去八德店維修,
過程中我有告知門市人員我的手機在今年有自費更換過一次機板,
地點是高雄的建國店,
可是她找了一下我手機的序號(SN? IMEI?我不是很清楚)
說找不到維修紀錄,
再問我當初報修留的手機號碼,
查詢過後依然無紀錄,

我想請問一下這樣是正常的嗎?

------後記  純粹小抱怨----- 我沒有對門市人員有不禮貌的舉動或是臉色唷 ------
我每次維修都是親送hTC的直營服務中心,
每次更換機板就是收我1500,
上次更換後距今也才四個多月,
有點想考慮別再修了。

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尼爾2015-8-23 14:22

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我叫做尼爾,不是歐尼爾,更不是叫尼歐!
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