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[問題] hTC M9 耳機有雜音出現

一般用戶

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路過旅人

09526591912015-9-3 09:10

小弟最近剛入手M9, 今天早上第一次用耳機聽音樂, 將音量設在最小那一格時, 居然可以明顯聽到音樂裏有滋、滋、滋的雜音出現, 感覺很不好, 想說會不會是手機有什麼要設定? 因為這功能很基本, 希望不是手機硬體問題.

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新秀大大

p428712015-9-3 09:58

1.建議你可以先換一條耳機測試看看2.可以到小幫手>硬體失靈>硬體診斷>耳機測試,看是不是手機本身有問題
3.你的音樂來源是KKBOX?還是自己從電腦放進去的?每一首歌都會嗎?如果只有特定一首會這樣,可能只是那首歌的音檔不好的關係喔
本文章最後由( p42871 )於 2015-9-3 13:15 編輯

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新秀大大

qmo2172015-9-3 10:31

我是視訊前鏡頭會LAG,這很重要~因為要手機會議

La vita è bella~
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路過旅人

勇吉2015-9-3 12:33

qmo217 發表於 2015-9-3 10:31
我是視訊前鏡頭會LAG,這很重要~因為要手機會議

重要是會議,買比較適合視訊的耳機,比較會有保障

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專業鄉民

ShangLai2015-9-3 12:55

qmo217 發表於 2015-9-3 10:31
我是視訊前鏡頭會LAG,這很重要~因為要手機會議

將美顏效果設成0試試?

之前似乎有這個bug,但更新後解掉了....

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新秀大大

qmo2172015-9-3 13:58

ShangLai 發表於 2015-9-3 12:55
將美顏效果設成0試試?

之前似乎有這個bug,但更新後解掉了....

已經關掉了~也將HTC視訊鏡頭控制關了~但每次用個20分鐘左右螢幕就慢慢變慢然後停頓在那邊......不想送修,全部重設很累阿...

La vita è bella~
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專業鄉民

ShangLai2015-9-4 00:04

qmo217 發表於 2015-9-3 13:58
已經關掉了~也將HTC視訊鏡頭控制關了~但每次用個20分鐘左右螢幕就慢慢變慢然後停頓在那邊......不想送修 ...

那試試將照片/影片的儲存設成內部儲存空間,不要用SD卡,看看是否會改善。

有些SD卡速度不夠快,是有可能造成LAG的。

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新秀大大

qmo2172015-9-4 10:08

ShangLai 發表於 2015-9-4 00:04
那試試將照片/影片的儲存設成內部儲存空間,不要用SD卡,看看是否會改善。

有些SD卡速度不夠快,是有可 ...

謝謝~我試試看~這部分我還沒想過

La vita è bella~
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路過旅人

09526591912015-9-5 09:27

p42871 發表於 2015-9-3 09:58
1.建議你可以先換一條耳機測試看看2.可以到小幫手>硬體失靈>硬體診斷>耳機測試,看是不是手機本身有問題
3. ...

耳機和同樣的音樂檔已在Desire 816(上一支手機)和NB試過,在最低音量時並沒有雜音出現,可以排除耳機和音樂檔的可能性; 目前M9軟體是2.10.709.1版; 向hTC客服反應過, 他們帶我在安全模式下測試,也一樣有雜音,後來去hTC門市試M9的展示機, 軟體號碼相同,在最低音量時,音樂一樣有雜音出現,希望這只是軟體造成,能在下一版解決,這種基本功能一定要做好,支持HTC,希望他好好加油!

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少女心2015-9-10 16:11

0952659191 發表於 2015-9-5 09:27
耳機和同樣的音樂檔已在Desire 816(上一支手機)和NB試過,在最低音量時並沒有雜音出現,可以排除耳機和音 ...

您好,經內部測試,HTC One M9(版本為2.10.709.1)在音量開到最小聲的情況下,用耳機聽並沒有出現您所描述的滋滋滋雜音。因此想向您先確認以下幾點資訊:

1.請您先確認您的耳機有插到底。
2.請問您是用什麼撥放軟體來聽音樂呢?(請您提供軟體名稱及版本,也建議您先嘗試用別的播放軟體測試看看)
3.是播放所有音樂檔都會發生此情況嗎?還是有問題的音樂檔是哪些音樂呢?請問該檔案的副檔名為何呢?
4.請問您使用的耳機是什麼?請您再試試看用其他耳機是否會發生一樣的情況。


謝謝您!

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