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[問題] HTC Butterfly S 短短的6個多月送修了3次

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC Butterfly s

天祐2014-9-10 17:36

本文章最後由( 天祐 )於 2014-9-10 19:46 編輯

本文章最後由( 天祐 )於 2014-9-10 19:11 編輯

文很長~希望大大耐心看完~有附購買單與維修圖

在103年3月23日..滿心期待歡喜的第一次購入HTC Butterfly S..
台灣大廠牌~台灣人就該支持台灣牌~~但是~就在一次更新後~手機就變了調~開始不受控制~不聽使換~像是鬼附身一樣~螢幕會自己亂跳~ 觸控異常~於是~忍痛只好送修~維修總不是1~2天就會好~新的手機~用了2個多月就進廠~心痛~只是更新而已~有那麼嚴重~終於在103年6月3日通知~手機已修好~處理說明只寫轉送原廠處理~就這樣過了2個多月~~又開始了~不受控制~不聽使換~像是鬼附身一樣~螢幕會自己亂跳~這次還加了電話接不起來~掛不掉~只差沒丟去溪裡~忍無可忍~就在103年8月7號~再度送修~這次跟櫃台小姐說~拜托~幫我修好~這樣跑來跑去~手機送來送去~我實在是沒那個時間阿~我買的又不是中古機~是新機內~103年8月15通知已修好~這次處理寫原廠更換液晶+電池處理~一支手機~HTC台灣牌~這些是自然現象嗎~送了兩次~修了兩次~總該正常了吧~本人是社會人士~沒辦法一直玩手機~可是~卻會發燙~放在口袋~有烤改編的感覺(鼠蹊部)~看個FB手機也會燙手~剛好HTC的客服部打來關心~產品維修後有何問題~因為發燙原因~客服說那在送維修查查~103年9月2日再送修~103年9月10日通知維修完畢~處理說明寫機板處理~拿回家試了試~問題一樣~打去客服說第三次維修手機沒問題~所以無做任何更換~那我第三次送修是~????客服要我自行檢測電池溫度~待機溫度是37.5...算正常嗎..保固保固~但手機一直送修~也不是辦法~眼看快過保了~是不是過保後手機就自求多福~請問有大大遇過這種狀況嗎~
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資深大大

pitt2014-9-10 17:51

本文章最後由( pitt )於 2014-9-10 17:53 編輯

  請問你為何不直接送修htc公司捏?神腦都是先看看自己有沒辦法修.如果不能再轉送原廠,都把客戶當試驗練習用,這是我的經驗

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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路過旅人

天祐2014-9-10 17:57

pitt 發表於 2014-9-10 17:51
本文章最後由( pitt )於 2014-9-10 17:53 編輯

  請問你為何不直接送修htc公司捏?神腦都是先看看自己有 ...

有這種事........可是維修單上有寫轉送原廠處理耶.....

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新手鄉民

媽祖你幹嘛2014-9-10 18:09

啊...imei碼最好遮一下...不然...
建議還是要回原廠處理啦, 看大大一直送神腦讓我有點為你緊張@______@





毫無反應, 就是個媽祖˙w˙
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新手鄉民

jack45122014-9-10 18:43

建議樓主別再送神腦了
還是趁現在還未過保前
直接打客服送HTC原廠檢測有保障些

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新秀大大

陳翊翔2014-9-10 19:08

修成這樣我只能說你的運氣不好,我表妹也是用bs,但沒聽說有甚麼問題

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一般用戶

等級1

路過旅人

天祐2014-9-10 19:12

媽祖你幹嘛 發表於 2014-9-10 18:09
啊...imei碼最好遮一下...不然...
建議還是要回原廠處理啦, 看大大一直送神腦讓我有點為你緊張@______@

感謝提醒~HTC有打來說要收回去檢查勒~

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