產品討論
瀏覽 : 31749
分享

[問題] HTC one max 為何重複開關機?

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC One max / HTC相機 / 移動電源

小鈴子2015-9-11 16:38

各位大大<我的手機昨晚充電時,一直聽到重新啟動的聲音,一直到早上雖然充電完成,但還是一直重複開關機,也沒辦法恢復原廠設定,打給客服人員,叫我要回原廠送修,可是我的手機已過保固期,看了知識才發現好像很多人用HTC常有發生跟我一樣的問題耶!為什麼呢?手機完全是正常使用狀態,也沒摔到,這是怎麼一回事?

Mandy
檢舉 回應

一般用戶

等級5

新秀大大

國富民樂2015-9-11 17:07

如果正常使用   手機不會這麼聰明 自動重複重開機
如果不會自我檢測  就送修了吧

檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

妮可基嫚2015-9-11 17:10

3C產品還是會有故障的一天,
但是否為硬體故障,可以先做幾個測試,
手機先進入安全模式(常按電源鍵>按住關機>重開就是安全模式),
假設在安全模式下就不會有重複開關機的狀況,那頂多只是軟體APP跟系統衝突到,
資料備份完,還原原廠設定就好嚕,如果安全模式也會這樣,那建議送修檢測看看是哪個零件需要更換(通常是機板)

動腦:人玩手機 不動腦:被手機玩
檢舉 回應

一般用戶

等級3

專業鄉民

Hsine2015-9-11 20:57

這個問題只能讓手機完全沒電後再充電,充滿電再做回原廠設定,只能這樣做,要不然花錢修,

檢舉 回應

分享