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[公告] Google服務未正常中止、手機自動重開機的暫時性解決辦法!

文章分類:HTC Desire 820 dual sim

少女心2015-9-25 16:26

大家好,若您近日在Google Play服務更新到版本8.1.15後,遇到Google服務出現未正常中止手機持續重新開關機的問題,請您暫時先依照以下步驟來排除問題,近期內,Google端將會再透過系統更新來解決此問題。謝謝您!
Google服務出現未正常中止
若您在使用手機時,出現「很抱歉,Google Play 服務已停止運作」及「很抱歉,處理程序com.google.process.gapps已停止」的訊息時,請您依照以下步驟排除問題。
提醒您!請務必要記得您原先登入用的Google帳號密碼,以利未來重新登入帳號。

1.設定→應用程式→”全部”標籤
2.選擇”Google Play服務”→ “解除安裝更新” →往下滑,點擊”清除快取”
3.長按電源鍵三秒→點擊”重新啟動”手機
4.至Play 商店中再次更新“Google play服務”

註:若您”解除安裝更新”的按鍵為灰色不能按,請先取消”Android 裝置管理員”選項(請至設定→安全性→裝置管理者→取消 “Android 裝置管理員”)
註:你需要再次登入Google 帳號以繼續使用相關服務

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若您”解除安裝更新”的按鍵為灰色不能按,請先取消”Android 裝置管理員”選項(請至設定→安全性→裝置管理者→取消 “Android 裝置管理員”)

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因Google服務連線異常更新,導致手機自動關、開機情況
若您的手機持續重新自動開、關機,請您依照以下步驟排除問題。
提醒您!請務必要記得您原先登入用的Google帳號密碼,以利未來重新登入帳號。

1.請將手機切換至「飛航模式」;或是關閉所有網路連線,即關閉Wifi 網路連線及關閉行動網路(或直接抽出SIM卡)
2.進入 設定→帳號與同步處理→移除Google帳號
3.進入 設定→應用程式→全部→搜尋”Google 服務架構”→ 點選「清除資料」
4.進入 設定→應用程式→全部→搜尋”Google Play 服務”→點選「解除安裝更新」

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註:若您”解除安裝更新”的按鍵為灰色不能按,請先取消”Android 裝置管理員”選項(請至設定→安全性→裝置管理者→取消 “Android 裝置管理員”)





無法登入Play商店
1.進入 設定→應用程式→全部→搜尋Play商店→點選「解除安裝更新」與「清除資料」
2.進入 設定→應用程式→全部→Google服務架構→清除資料
3.進入 設定→應用程式→全部→Google play服務→管理空間→清除資料
4.重新啟動手機並觀察是否能正常開啟APP
若依照此步驟排除問題後,無法登入Play商店的問題仍未解決,請您將資料備份後,回復原廠設定值再觀察,謝謝您!



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等級5

新秀大大

陳御銘2015-9-25 16:34

手機診療室趴兔????

哈哈哈哈…



~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
本文章最後由( 陳御銘 )於 2015-9-25 17:09 編輯

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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神人

dshand52015-9-25 18:49

雖然沒發生
先收藏


少女心已是手機解決高手了!

強4登場 HTC論壇四週年
★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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資深大大

Vector Tsai2015-9-25 20:22

我沒有遇到,不過先收藏
之後有問題再來按步驟操作
謝謝少女心大大!

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神人

davidchen2015-9-25 21:29

少女心已經算是手機醫生了!!!
感謝教學~
收藏先!!!

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神人

謝佐彥2015-9-25 22:11

我到目前為止也還沒發生這種情況,也希望之後不會有這種情況發生,最後還是要感謝少女心的提醒文喔!

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等級2

新手鄉民

wwmxkimo2015-9-25 22:21

這個現象我有中招 T_T
當初在google找解決方法,能試的都沒辦法
如果這文章早一週出現,我就不用送原廠維修了

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等級7

神人

belleuve2015-9-25 23:32

嗯,先收藏一下,不過如果碰到這種問題都直接重開機比較快~

一直步驟設定有點惱羞~"~

我的品牌大使代碼:8221204,歡迎多利用!
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等級6

資深大大

黃建仁2015-9-26 05:45

很棒的教學SOP,納入收藏區,一備不備之需,感謝少女心的整理分享。

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一般用戶

等級6

資深大大

博紳2015-9-26 07:18


感謝少女心熱心的教學

先收藏下來,雖然沒遇過但先收著備用


強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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