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[問題] E8 dual sim使用Dot View撥號問題

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文章分類:HTC One (E8) / HTC Dot View

AliceChen2015-10-5 19:43

手機剛買約兩週,目前偶爾會出現這個狀況:在掀開Dot view蓋子的狀況下撥號,剛撥出去的同時,螢幕立即自動變黑(並未將手機移動到耳邊),但仍在撥號中,點兩下或滑動畫面都無法開啟螢幕,需要按電源鍵才能開(似乎也曾按電源鍵也沒開~這點不太確定,畢竟這個情形偶爾才發生,有點記不得了),後來找到的解決方法是,馬上蓋上Dot view,畫面上會出現撥號中的圖(紅色話筒和向下箭頭),再從Dot view向下滑掛斷電話。

原本以為是哪裡設定異常,但似乎不是,而且,不定時出現,偶爾才發生這個狀況,不曉得有沒有哪位前輩有相同狀況?或知道應如何調整解決?

另外,想請教使用Dot view的前輩,大家都如何撥話?用語音?或開蓋撥?
前兩日,試著從dot view顯示近三筆通話記錄上點要撥打的記錄,看起來似乎有撥出去,但結果其實沒有@@




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typoyou2015-10-6 09:59

大大問一下您使用的DOTVIEW是否為原廠的,以及每次撥打都立即螢幕關閉嗎?  拿掉DOTVIEW會嗎?  另外您撥打的時候手指是否有遮蔽到上方的距離感測器,或者保貼是否有遮蓋到?

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AliceChen2015-10-6 17:34

typoyou 發表於 2015-10-6 09:59
大大問一下您使用的DOTVIEW是否為原廠的,以及每次撥打都立即螢幕關閉嗎?  拿掉DOTVIEW會嗎?  另外您撥打的 ...

您好,
1. Dot view是原廠的
2. 螢幕變黑屏是偶爾隨機發生,看不出原因
3. 我沒試過拿掉Dot view會不會,因為是不定時發生
4. 撥打時手是否有遮到距離感應器或保護貼遮到<=這點我之前在論壇查時也曾想過距離感應器有沒有被遮到,但有依網路上說的方式測試,感應器正常,至於手有沒有遮到的部份,如果有遮到,照理說手一離開應該會馬上出現畫面?但並沒有,不過近日在撥打時我會再注意手指的位置。

如果經過第4點測試還是會,我就考慮拿掉dot view一陣子來測看看好了,但如果拿掉就ok,那是代表dot view有問題???

謝謝~

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typoyou2015-10-7 15:32

AliceChen 發表於 2015-10-6 17:34
您好,
1. Dot view是原廠的
2. 螢幕變黑屏是偶爾隨機發生,看不出原因

拿掉套子測試結果如何?                        

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AliceChen2015-10-8 06:32

typoyou 發表於 2015-10-7 15:32
拿掉套子測試結果如何?

來報告一下結果...
早上撥號時又發生相同情況,特別注意一下:
1. 撥號完手立即拿開~仍舊黑屏
2. 拆掉dot view~仍舊黑屏

只好再裝上dot view,至少有dot view可以蓋上蓋滑動中斷電話...不用按電源鍵...
不知HTC專賣店有無維修工程師能現場檢測?能得話再考慮是否去查查看...

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typoyou2015-10-16 11:40

AliceChen 發表於 2015-10-8 06:32
來報告一下結果...
早上撥號時又發生相同情況,特別注意一下:
1. 撥號完手立即拿開~仍舊黑屏

樓主還是走一趟鄰近的專賣店,請店員協助做個比對或者操作教學看看了。

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AliceChen2015-10-16 18:46

typoyou 發表於 2015-10-16 11:40
樓主還是走一趟鄰近的專賣店,請店員協助做個比對或者操作教學看看了。
...

嗯嗯,下週大概會找機會去看看,謝謝!只是發生機率不定,希望去的時候能讓他們看到該狀況
因為另一台沒有裝Dot View的同款手機,也發生過幾次...

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