1.門市送修跟HTC原廠送修有差別嗎? >>>原廠一定比較好 電信門市維修是自己先修 不行才送原廠 但如果門市修出問題 原廠可能就會不承認保固 必須自費維修
2.我住台南 那如果我的手機要給HTC維修要怎麼辦? >>>下圖的電話先預約 看是要到府收件或到你家附近7-11寄件都可 記得一定要指定送原廠不然會被送到聯強
3.所以我的手機保固,電信行和HTC都有嗎?還是只有買手機的門市才算有保固。 >>>都有 但建議直接送原廠 不用考慮門市
本文章最後由( 蒼月 )於 2015-10-6 23:38 編輯
1.門市送修跟HTC原廠送修有差別嗎?電信門市的話會送代理商神腦或聯強維修,或者像台哥大有自己的維修部門會自己維修。
原廠收件有分為轉聯強維修中心或原廠維修中心。
不管送哪維修,發票跟維修單據一定要妥善保管,以作依據。
上次送修是到台灣大哥大 結果問題還是沒變。
(有時候可能是問題是偶發或軟體衝突或配件問題,重灌就解決,不一定會更換零件,還有問題的描述跟溝通很重要)
2.我住台南 那如果我的手機要給HTC維修要怎麼辦?
你可以A電話叫修到府收件,B電話叫修到7-11用I-BON收件 C到HTC專賣店請店員協助收件代送 D直接到金華或永康的客服中心現場做障礙排除
3.所以我的手機保固,電信行和HTC都有嗎?還是只有買手機的門市才算有保固。
新機購買,HTC為製造商提供一年的有限保固(憑購買證明或發票,未持有上述資料以話機的SN或IMEI序號做原廠系統出廠日期為依據),二手交易手機同上相關認證的資料。
PS: HTC認證專賣店購買有VIP尊爵卡提供延長三個月保固12+3個月。