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[問題] 維修問題

一般用戶

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路過旅人

文章分類:新 HTC One

Debby192014-9-14 14:10

話說我已經持續用了
HTC手機 兩代了


維修記錄一直是有的
從先前的 畫面閃爍 殘影


到現在的 M7 拍照紫光





手機在8/20送震旦 幫忙送原廠維修 (拍照紫光)
手機在9/12回來
當廠即看出螢幕刮傷
送修時有貼保護膜,回來已撕除就算了    怎麼還刮傷
真的很誇張..

手機是真的用的很順手,只是陸續出的問題 真的很麻煩.

我想知道

刮傷這部份  能否維修
拿去裝保護膜就是希望防刮傷
可是經過維修  卻多了這括傷.......


阿~~~~

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資深大大

xie09702014-9-14 14:25

為什麼不"直接"送原廠?為什麼不"直接"送原廠?
為什麼不"直接"送原廠?

因為重要  所以問三次!!!!

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
碰到困難,有人選擇改變環境,有人選擇被環境改變。
當很多無法改變的時候,就在裡面找到讓自己快樂的力量。
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一般用戶

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新手鄉民

shan2014-9-14 15:26


HTC有那麼好的售後不用 偏偏要找電信商  
況且維修速度絕對比電信商快很多

電信商一對多  HTC只對HTC商品!

0809090166  HTC客服!

我不想爆炸 所以我選擇HTC . Shan
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一般用戶

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資深大大

陳誠誼2014-9-14 16:25

說了N遍了,不要送那些電信商,代理商,通信行,修出問題,再來HTC論壇說手機被刮傷,誰知道是誰造成的,這種維修爭議HTC不會理你的,因為你不是直接送HTC,到時產生費用你恐怕要自行負擔。.
再說一次手機有問題請直送原廠,打電話給客服,不要再送神腦,聯強,全虹,震旦,各大電信商(中華,台哥大,遠傳,威寶,亞太等)及各通信行,HTC手機唯一窗口HTC客服文字與語音都可。

★HTC論壇三週年生日快樂★
因為你讓我超越想像、不斷實現完美的畫面,讓我看見這一路令人驚豔的一切,我愛上HTC~
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一般用戶

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路過旅人

羅小泉2014-9-15 21:06

xie0970 發表於 2014-9-14 14:25
為什麼不"直接"送原廠?為什麼不"直接"送原廠?
為什麼不"直接"送原廠?

因為打去HTC客服他們也會叫我們直接送神腦.叫我們直接送神腦.叫我們直接送神腦.所以就只好直接送神腦了.

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資深大大

陳誠誼2014-9-15 21:29

羅小泉 發表於 2014-9-15 21:06
因為打去HTC客服他們也會叫我們直接送神腦.叫我們直接送神腦.叫我們直接送神腦.所以就只好直接送神腦了.
...

要堅持你的立場,你就跟他說,我送神腦萬一修出維修爭議,你負責一切維修費用,看他還會不會要你送神腦。這客服也真是幹嘛要這樣講省事嗎?你就記下他的員工編號,名字,投訴他。

★HTC論壇三週年生日快樂★
因為你讓我超越想像、不斷實現完美的畫面,讓我看見這一路令人驚豔的一切,我愛上HTC~
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