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[分享] 手機送修一定要看清楚!!!!!!

一般用戶

等級1

路過旅人

收藏 1#

熊寶寶2015-10-20 22:45

前一陣子家人手機壞掉
打電話和htc客服聯絡
請他們收手機去維修
當時也在電話中依客服人員指示告訴他關於手機的序號
隔天來收走了!!!!
就這樣等了一週像石沉大海一樣
後來打電話去問客服
客服卻來個手機序號和我給他的序號不同(見鬼了，我照手機裡的資料唸的)
現在根本不知當初是我唸錯
還是那個客服抄錯
一整個是個羅生門
現在手機完全被扣在htc維修中心
也不知何時手機才會再回到我的手上
真是…………

熊熊寶寶
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一般用戶

等級5

新秀大大

2#

張小耀2015-10-20 22:53

不知道大大你當初買手機的盒子還有留著嗎？
如果有的話上面就會有IMEI號碼，就可以查的到了....
祝福你....

～HTC論壇進擊三週年～
我要用( 蝴蝶機 2 )狂嗨我的每一天
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站長大大

3#

尼爾2015-10-20 22:58

親愛的會員您好，由於您沒有附上相關證明，導致網友/站方無法協助處理您的問題，文章已違反版規H：「發表抱怨文章或維修文章未附圖、單據，或提供不足的會員資訊，導致HTC人員無法提供協助，HTC有權限制您編輯該文章之權限，以及限制其他使用者回覆該文章，若於二週內未改善或提供HTC所要求之資訊，將會刪除該文章」，我們會先關閉此論串，若您需要我們的協助，請待您可補上相關證明後（請利用文章編輯功能補上相關證明，勿另開新帖發問，否則新文章將予以刪除），麻煩再通知版大【尼爾】開啟文章論串，或是直接利用下方箭頭內「聯絡HTC論壇」私訊給站方聯繫，謝謝您的合作。
站規連結：https://community.htc.com/tw/misc.php?mod=about&action=rule
公告連結：https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=5261

我叫做尼爾，不是歐尼爾，更不是叫尼歐！
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