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[問題] 送修疑問
sky960002015-11-14 18:31
想請問各位因我的手機(M8保固中) 無法充電且無畫面 有致電請官方來取貨送修
可是給我的回復 居然是 因為發現主機板 受潮 維修費用 1萬多 但是還在保固內 我有請他說 那可否幫我回復至 可以正常使用的狀況就好呢?
客服回答 說因為怕到時候不穩定之類 而我說後果我自行負責 只要能回復到能正常狀況呢?
客服 堅持說公司無這樣服務 後來我直接詢問說 請問 會受潮因該是長期狀況 對吧 不可能因為某種因素忽然受潮對吧! 那我本人在碼頭工作 連住家都蠻潮濕的那這樣 是否受潮就都無法有官方保固呢
而因為受潮就無法維修 就算保內 居然還需要那麼多費用 ?
請問各位 有什麼建議可以讓我手機復原呢 價格平價為主!
目前是 手機正常 卻無畫面 也無法充電 手機已送回手上
尼爾2015-11-14 18:56
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