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[問題] desire820更新5.0.2後無法連4G

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路過旅人

文章分類:HTC Desire 820 / HTC mini+

pingh2015-11-21 10:58

如題...更新完就無法使用4G網路,

常常只抓到3G,就算抓到也不能連。

已問過電信業者及HTC,

客服都只指示回復行動數據的預設值,

我也回復原廠設定過,

但都沒用,請問也有人有同樣的問題嗎?
本文章最後由( 尼爾 )於 2015-11-21 12:30 編輯

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新秀大大

p428712015-11-21 11:02

你手機升級過後有先整支手機重置一遍嗎??如果沒有的話建議你可以先重置看看
另外,你可以確認一下自己的行動數據>網路模式,是不是選擇2G/3G/4G自動

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路過旅人

pingh2015-11-21 11:20

p42871 發表於 2015-11-21 11:02
你手機升級過後有先整支手機重置一遍嗎??如果沒有的話建議你可以先重置看看
另外,你可以確認一下自己的行 ...


行動數據那邊已經確認了

更新後也有回復過原廠,不知道算不算重置,

謝謝你的回覆<o>

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新秀大大

p428712015-11-21 11:28

pingh 發表於 2015-11-21 11:20
行動數據那邊已經確認了

更新後也有回復過原廠,不知道算不算重置,

那建議你可以跟別人(不同家電信)的SIM卡交叉測試看看
若別家收得到,那應該就不是手機的問題,是電信公司的問題
如果一樣,建議你可以拿去專賣店跟他們說你行動數據重置一樣沒用
請他們幫你看看是哪裡有問題

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路過旅人

wmt12052015-11-24 14:37

我跟你也有類似的問題,後來是拿另一支同時買的820(未升級5.0版)的來測試,測試結果一切都很正常,所有的問題都是確定升級後才產生的,希望原廠能看看到底是什麼原因!!

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