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[分享] HTC讓我失望了

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路過旅人

文章分類:HTC One (M8)

囧囧有神2015-12-22 14:19

事情是這樣的:
12/14星期一,我心愛的M8不小心飛出去被車輾過導致螢幕破裂。
當下其實還蠻欣慰的,覺得HTC很厲害,被輾過也只有螢幕裂開而已,手機還能滑,馬上送回原廠做維修。
12/15星期二,中午報價3700晚上就拿到了,到目前為止覺得HTC真不會是大廠牌,真不錯,服務快狠準。
12/17星期四,事情發生了,下午開始我手機開始出現白色條紋,後來關掉螢幕重開就好了,我還以為我眼花了,到了晚上回家拿出手機一看發現白條紋又出現了,手機螢幕右邊中間偏上的地方有黑色一條,送回去檢查結果是裡面的液晶破裂,維修又要我付3700......,說是我可能有撞擊到手機。
我回想了一下這根本不可能,原因如下:

1.我維修完到再次壞掉只隔48小時不到
2.手機剛維修完我馬上就去貼了鋼化玻璃的保護貼(早知道先不貼了...白花一筆)
3.我維修完畢後就非常愛護我的手機,手機輕拿輕放,如果真的是我的問題,去年到今年我手機摔不下20次,各種地形各種角度都摔過撞過,以前的螢幕受到這種待遇都沒事,新螢幕輕拿輕放才2天反而液晶破裂是怎樣...??
4.原本以為送原廠品質才會是最好的,但還是要看你運氣,如果再讓我選一次我會去便宜的副廠維修...

後來我打去跟HTC抗議之後,今天12/22號說讓我打7折變2590看我要不要修,我只能說我真的是只能自認倒楣,只能見好就收,如果要吵一定吵不贏HTC,因為我不能證明我沒有撞到或敲到手機,但HTC可以證明他們看的是結果,而且螢幕的部分也不在保固範圍內,在第一次維修過後我當場檢查沒問題就該沒問題。
以前我都會推薦我朋友們要買手機一定要買HTC跟Iphone,他牌手機據我所知用大概1年就會開始lag,但經過這件事我以後只會推薦Iphone,我室友跟我遇到一樣的情況,Iphone就是無收費再換新,HTC卻是再收錢,Iphone雖然貴,但他們的服務真的是好的沒話說。我對不起詢問我手機的6個朋友,在我的慫恿之下他們分別買了3隻M8,1隻M9,1隻蝴蝶2,1隻A9,只能祈禱你們手機不要壞掉,否則HTC原廠的品質可能會讓你們欲哭無淚。

附圖是第二次維修的單據,至於手機螢幕破裂的圖我真的是沒有,我壓根沒想過HTC這種大廠會這樣對我...唉...




本文章最後由( 囧囧有神 )於 2015-12-24 15:30 編輯

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尼爾2015-12-22 14:22

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我叫做尼爾,不是歐尼爾,更不是叫尼歐!
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