小弟之前使用了oneX貼錢換M8的方案客服人員表示要等7-14天(不包含六日)
心想還可以接受,於是就使用了
天曉得...這是噩夢的開始...
8/30開單
9/3回收機子
9/3-9/24 中間毫無下文
偶爾打電話去追蹤,客服人員皆表示在處理了請耐心等候2.3天
在9/24日中午一名客服打來說『手機已寄出,請問有收到嗎?請多加留意』
想說終於要來了,還跑出去先領錢怕到時來的太突然
結果9/26另一名客服打來『抱歉讓先生久等,為表示歉意會多送先生充電器+保護貼。請先生在耐心等候』
想想奇怪?不是說送出了嗎?所以在詢問了一下
『請稍後,幫你做一下查詢』客服說
.
.
.
『不好意思先生,幫你確認後手機目前尚未寄出。請在耐心等候一下,造成您的不便真的是很抱歉』
.
.
.
所以是我被HTC耍了嗎?
想與各位板友討論看看~
有用過這方案的,你們等多久?
亦或是沒用過的,你會願意等嗎?