[討論] [憤怒]HTC網路商店結帳金額錯誤，卻自行取消訂單合理嗎？
TedSheng2016-1-7 10:58
[size=17.000000pt]經濟部修訂網路交易定型化契約,在2011年元旦過後,網路店家對於錯誤標價必須負起全責︔；而業者則應該透過強化內部控管機制,減少錯誤標價的情況發⽣. [size=19.000000pt]在2011年元旦過後,不論任何的網路交易⾏行為,業者標錯價格,只要消費者已經完成付款⾏行為,均視為該項網路交易契約已經成⽴立︔除非業者在2天內檢附正當理由,業者不得⽚片⾯面否認該交易⾏行為。對於網路交易業者⽽而⾔言,法律規範⼤大幅保障消費者權益,也杜絕業者惡意以標錯價作為宣傳的⾏行銷⼿手法。
本文章最後由( TedSheng )於 2016-1-7 10:59 編輯
1972016-1-7 11:35
yaochuan 發表於 2016-1-7 11:09
看圖片這不算是標錯價,只能算是程式算試設定錯誤.
所以要用標錯價去爭機率一半一半.
除非你下定時標價是標 ...
當天的活動是買一送一所以應該是內部程式問題出錯
但我不爽的是
HTC客服說在下禮拜二（1/12）晚上9點會再推一次這樣的活動
要我下禮拜同樣的時間在下標一次
就是要按照他們的遊戲規則在去搶一次
100塊的抵用卷算是補償我，不能有意見...
但我的立場是......錯的是你們，賺錢的也是你們
我可以接受補足差額來購買我要的東西
而不是拿100抵用卷就乖乖閉嘴，在跟他們玩一次這種遊戲...不是嗎
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yaochuan2016-1-7 12:08
197 發表於 2016-1-7 11:35
當天的活動是買一送一所以應該是內部程式問題出錯
但我不爽的是
HTC客服說在下禮拜二（1/12）晚上9點會再 ...
樓主可以不爽他們的處理態度,可以上來抒發心情.
就樓主所提出的圖片,真的沒法百分百申訴成功(因為不是標錯價,而是程式設定異常),樓主若要繼續申訴下去,也是你的自由,沒人可以干涉.
但為了這個小事(或許對樓主算大事),一直跟他們爭,真的划不來也傷身(生氣會死很多細胞的).
在以往網路標錯價會成功的案件都是價格直接標錯,樓主的案件不屬於這類,所以大部分都會是由賣方說的算(已有立購物合約,只是大部分人都不看).
在此建議一下先改標題吧=>HTC網路商店標錯價，卻自行取消訂單合理嗎？ 會誤導很多人的.
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