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[已解決] (問題) E9+ 一直送修
Hog2016-1-8 12:05
本人於去年約6月底購買E9+ 半年的時間 已經送修了4次 (更新 已送修5次了) 一樣的問題 一直重複送修第三次送修時有更換機台 一個多月後 一樣的問題又送修了
造成我很大的困擾 請問有人跟我一樣嗎? 請問該如何解決一直送修的困擾啊?
(請不要建議我換一支新的 因為我才買半年)
每次打去客服的回應就是把我送修 問題是一直送修造成我很大的困擾
本人的手機第四次送修於1/8返回 1/9又故障了
1/12來收件回去繼續維修了
(第5次送修原因不一樣 設定震動卻無震動還是有聲音
一直當機 然後一直重複重新開機)
本文章最後由( Hog )於 2016-1-8 12:19 編輯
本文章最後由( Hog )於 2016-1-12 10:40 編輯
p42871 2016-1-8 12:21
這是最佳解
看起來樓主好像都是因為手機發燙，跟網路會斷線的問題一直送修耶
1.手機發燙通常是因為後臺有程式偷運作之類的，樓主是用 *#*#4636#*#*看自己手機電池資訊顯示60~70度嗎?
2.方便請教樓主是哪家電信嗎?建議可以跟親朋好友借一下不同家電信的SIM卡試試看，看會不會有無法通話或是網路斷線的問題，如果不會那應該是電信公司方面的問題，看要不要去電信公司跟他們說你想要換一張卡，我記得不用錢
3.有試過進入安全模式(http://www.htc.com/tw/support/htc-chacha/faq/2/)待機嗎?一樣會有發燙問題嗎?
4.建議樓主可以參考少女心的文章>>https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417 提供手機資料，讓版上高手或站方有比較多資訊可以幫你
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p428712016-1-8 12:21
這是最佳解
看起來樓主好像都是因為手機發燙，跟網路會斷線的問題一直送修耶
1.手機發燙通常是因為後臺有程式偷運作之類的，樓主是用 *#*#4636#*#*看自己手機電池資訊顯示60~70度嗎?
2.方便請教樓主是哪家電信嗎?建議可以跟親朋好友借一下不同家電信的SIM卡試試看，看會不會有無法通話或是網路斷線的問題，如果不會那應該是電信公司方面的問題，看要不要去電信公司跟他們說你想要換一張卡，我記得不用錢
3.有試過進入安全模式(http://www.htc.com/tw/support/htc-chacha/faq/2/)待機嗎?一樣會有發燙問題嗎?
4.建議樓主可以參考少女心的文章>>https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417 提供手機資料，讓版上高手或站方有比較多資訊可以幫你
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