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[新聞] 新旗艦機更具「故事性」 HTC推動口碑行銷
daniels2016-1-19 19:10
新旗艦機更具「故事性」 HTC推動口碑行銷
宣布推出HTC Care加值維修服務方案等消息後，HTC北亞區總經理董俊良表示今年將配合提昇旗下專賣店服務項目，藉此帶動用戶服務品質，同時進一步縮短與消費市場溝通距離，藉此提昇品牌宣傳效應。同時，董俊良也預告今年預計推出的高階旗艦機種將更具「故事性」，不過對於市場主流產品則認為仍會持續聚焦在中高階機種，而HTC也將以更具超值用戶體驗產品穩打市場。
董俊良表示，過去HTC專賣店VIP服務經營策略施行一年半之後，在市場獲得極為廣大迴響，此次配合手機產品銷售達成長20%里程碑推出的VIP服務升級方案，也期望能藉由提供更好的用戶使用體驗帶動口碑行銷，進而讓HTC成為家喻戶曉的品牌。除此之外，未來HTC也將規劃專賣店提供新機優先供貨、提供更多VIP專屬服務與優惠方案，藉此吸引更多使用者加入VIP服務。
而在未來規劃中，除進一步在現有HTC專賣店提昇服務項目外，更將結合展示HTC VIVE等未來即將上市銷售產品，並且配合可直接在專賣店內申辦門號等服務，藉此提供更完整的一站式體驗，同時也能讓專賣店成為與消費市場最直接溝通管道。
對於HTC在2015年以24款機種累積銷售數量超過200萬台，相比2014年更成長達20%左右，董俊良表示2015年主要在上半年以Desire 626、Desire 816等1萬元區間中階機種銷售最佳，但HTC One M9實際銷售量卻未像HTC One M8取得明顯銷量，僅約維持一半銷售量，加上iPhone 6系列銷售生命週期足足延伸9個月之久，因此讓Android平台高階機種在去年均未能有良好市場表現。
不過，雖然董俊良認為未來高階旗艦機種市場將因為市場需求飽和、電信業者補貼減少、中階旗艦機種興起與使用者體驗改變等因素，整體市場佔比將以往縮減，但仍預告今年度預計推出高階旗艦機種將充滿十足的「故事性」，預期仍可吸引多數消費者目光，只是市場主流仍可能會以強調性價比的中高階機種為主。
就HTC目前市場發展策略來看，未來仍會著重發展兩萬元以上價格帶機種，但整體佔比將相對減少，而1萬5000元到2萬元區間的中階旗艦機種則仍會是主要發展產品，並且維持投入1萬元至1萬5000元區間產品，至於5000元到1萬元區間機種比例則會減少20%，而5000元以下機種則將維持觀望，大致上與先前提出看法相同，但將進一步強調手機產品品質，並且確保整體手機使用體驗。
資料來源：
http://udn.com/news/story/7098/1452869-%E6%96%B0%E6%97%97%E8%89%A6%E6%A9%9F%E6%9B%B4%E5%85%B7%E3%80%8C%E6%95%85%E4%BA%8B%E6%80%A7%E3%80%8D-HTC%E6%8E%A8%E5%8B%95%E5%8F%A3%E7%A2%91%E8%A1%8C%E9%8A%B7
由於高階手機市場需求飽和，如何進一步縮短與消費市場溝通距離，達到認同品牌，驅使消費者購買，滿足高階手機消費者需求才是最難的^^"
強4登場 HTC論壇四週年
‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*
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‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*
htckuomhs2016-1-20 00:20
先不管htc準備推出什麼樣的「故事性」策略
但至少，VIP專屬服務的想法我覺得是正確的方向
現在各行各業，在開發新客戶的同時，往往忽略了老客戶
但新客戶可能就買這麼一次，老客戶卻是「基本盤」
維繫住老客戶對品牌的忠誠度，對銷售成績具有絕對的重要性
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新旗艦機更具「故事性」 HTC推動口碑行銷
2016-01-19 17:15 聯合新聞網 Mash
宣布推出HTC Care加值維修服務方案等消息後，HTC北亞區總經理董俊良表示今年將配合提昇旗下專賣店服務項目，藉此帶動用戶服務品質，同時進一步縮短與消費市場溝通距離，藉此提昇品牌宣傳效應。同時，董俊良也預告今年預計推出的高階旗艦機種將更具「故事性」，不過對於市場主流產品則認為仍會持續聚焦在中高階機種，而HTC也將以更具超值用戶體驗產品穩打市場。
分享董俊良表示，過去HTC專賣店VIP服務經營策略施行一年半之後，在市場獲得極為廣大迴響，此次配合手機產品銷售達成長20%里程碑推出的VIP服務升級方案，也期望能藉由提供更好的用戶使用體驗帶動口碑行銷，進而讓HTC成為家喻戶曉的品牌。除此之外，未來HTC也將規劃專賣店提供新機優先供貨、提供更多VIP專屬服務與優惠方案，藉此吸引更多使用者加入VIP服務。
而在未來規劃中，除進一步在現有HTC專賣店提昇服務項目外，更將結合展示HTC VIVE等未來即將上市銷售產品，並且配合可直接在專賣店內申辦門號等服務，藉此提供更完整的一站式體驗，同時也能讓專賣店成為與消費市場最直接溝通管道。
對於HTC在2015年以24款機種累積銷售數量超過200萬台，相比2014年更成長達20%左右，董俊良表示2015年主要在上半年以Desire 626、Desire 816等1萬元區間中階機種銷售最佳，但HTC One M9實際銷售量卻未像HTC One M8取得明顯銷量，僅約維持一半銷售量，加上iPhone 6系列銷售生命週期足足延伸9個月之久，因此讓Android平台高階機種在去年均未能有良好市場表現。
不過，雖然董俊良認為未來高階旗艦機種市場將因為市場需求飽和、電信業者補貼減少、中階旗艦機種興起與使用者體驗改變等因素，整體市場佔比將以往縮減，但仍預告今年度預計推出高階旗艦機種將充滿十足的「故事性」，預期仍可吸引多數消費者目光，只是市場主流仍可能會以強調性價比的中高階機種為主。
就HTC目前市場發展策略來看，未來仍會著重發展兩萬元以上價格帶機種，但整體佔比將相對減少，而1萬5000元到2萬元區間的中階旗艦機種則仍會是主要發展產品，並且維持投入1萬元至1萬5000元區間產品，至於5000元到1萬元區間機種比例則會減少20%，而5000元以下機種則將維持觀望，大致上與先前提出看法相同，但將進一步強調手機產品品質，並且確保整體手機使用體驗。
新聞來源：http://udn.com/news/story/7098/1452869
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