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[問題] E9+內鍵相機畫面完全無法觸控

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC One E9+ dual sim / HTC相機

HPY2016-1-23 13:13



大概在上禮拜五的時候相機還可以正常使用
可是在前幾天不小心按到相機之後
發現相機畫面完全無法觸控
想要嘗試重開機 關機選項是跳出來了
可是一樣沒辦法觸控
一開始把螢幕關掉,開起來就直接就是相機畫面
不是解鎖屏
後來按住音量鍵讓他連拍之後
在處理連拍的那個畫面就可以觸控就馬上重新開機
試過很多方法了除了回復原廠之外
檢查更新,清除相機資料都試過了
現在開啟相機之後關屏開起來是在解鎖屏所以可以直接重新開機
稍微看一下發現自拍選項好像也不見了
這幾天看到很多人有這樣的問題

除了內建相機有問題以外其他的都蠻正常的



Ps.這幾天網路都會突然跳掉三十秒左右,不知道是手機問題還是電信公司問題,以前都不會這樣

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一般用戶

等級2

新手鄉民

妮可基嫚2016-1-23 15:46

1.請先重新啟動手機,再確認相機選項是否恢復。
2.到設定→應用程式→全部,搜尋「相機」→清除資料,並再次重新啟動手機,確認相機選項是否恢復。
3.到play商店→搜尋「HTC相機」→解除安裝,並重新安裝相機app,再確認相機選項是否恢復。
4.將手機恢復原廠設定,再確認相機選項是否恢復。
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=28635

動腦:人玩手機 不動腦:被手機玩
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