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[問題] 有關記憶卡卡榫損壞

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路過旅人

文章分類:HTC One A9

gbomars2016-1-25 00:09


雖然王雪紅小姐當初說htc是中國手機,讓很多人從此不再消費HTC,但我至今都是買貴公司品牌(htc diamond開始)。



最近換了a9真的很滿意,便宜大碗。

不過自從記憶卡改用退針的方式開關,

我的已經變形了,雖然孔還是可用,但其磨子就是不爽。

前幾天打去客服居然跟我說要整隻手機寄回去檢測

搞什麼嘛!!要錢我就出錢而已,居然還要手機寄回去檢測?我真的無言



前面廢話一堆,重點只有卡榫壞了,能不能寄給我新的?

在聯強接手維修之前,這東西是免費給一次,看是否有比照以前的做法

若無,那是多少,又怎麼取件,謝謝

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神人

Rong2016-1-25 00:29

建議樓主PO個圖上來看看會比較好,不然是違反版規的抱怨文哦。


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路過旅人

gbomars2016-1-25 00:31


抱歉 我的我知道怎麼修改原文

這是我的圖片

請参用
003120wvr6oplpc4v3ev2c.jpg

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神人

Rong2016-1-25 00:32

不知樓主是否有使用HTC的商品,連商品註冊都沒有,還是新加入壇友,可信度很底,有圖有真像,版規可能要麻煩看清楚哦!(建議)

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Rong2016-1-25 00:35

gbomars 發表於 2016-1-25 00:31
抱歉 我的我知道怎麼修改原文

這是我的圖片

這還真的很訝異的損壞,是否有詢問過HTC專賣店是否有零件可購買?或是聯強可購買零件?

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gbomars2016-1-25 00:35

Rong 發表於 2016-1-25 00:32
不知樓主是否有使用HTC的商品,連商品註冊都沒有,還是新加入壇友,可信度很底,有圖有真像,版規可能要麻 ...


論壇也是直接點臉書進來的

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Rong2016-1-25 00:43

gbomars 發表於 2016-1-25 00:35
論壇也是直接點臉書進來的

的確這個問題也是有點疑問,抽換式小零件有在販賣也是蠻不錯的,就像樓主小損壞的問題提議也是可以考量一下,免得下次遇到這樣的問題也不是手機損壞就不用整只手機寄回,可能沒有遇過這樣的問題。

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路過旅人

gbomars2016-1-25 00:45


必須要跑台中或台北



非常瞎

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新手鄉民

NK2016-1-25 10:02

請問你的手機客服人員看的到嗎? 他如何判斷你僅有卡匣損壞,而不是其他零件也壞了?
檢測只是提供客戶完整的檢查服務,感覺現在的客人都認為客服是錯的只有自己是對的,
不然就自己跑一趟現場的客服中心,就不用這麼麻煩了

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路過旅人

gbomars2016-1-25 11:35


我有告知只有卡榫損壞

這還需要檢測?



到現在還是只有網友在回覆

另外也說了客服說直營店只有台北跟台中有

維修中心未開放

所以要用寄的

這邊我上面沒有完整提到

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