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[已解決] google play商店無法下載app......

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路過旅人

文章分類:HTC Desire 820 dual sim / HTC 服務套件 / HTC Customer Link

Angelique Seki2016-2-3 09:38

我是用HTC 820的
由2/2/2016剛剛發現這個問題,
而且更是任何APP也不能下幹....
已重新安裝google play商店,
但也是一直卡在9X%,
有時有幸可以去到"安裝中",但就永遠停在那一版,無法安裝完成.....
商店版本是6.0.5
不論是用電信數據還是用WIFI也沒有分別....
有沒有大大可以教我應該如何做?
謝謝.....

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新手鄉民

NK2016-2-3 09:45

建議先移除GOOGLE帳號再重新登入~
到設定>應用程式>找到PLAY商店與下載先做清除~
如果以後都還是不行~請備份後恢復預設值吧

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路過旅人

Angelique Seki2016-2-3 09:55

NK 發表於 2016-2-3 09:45
建議先移除GOOGLE帳號再重新登入~
到設定>應用程式>找到PLAY商店與下載先做清除~
如果以後都還是不行~請備 ...

謝謝你

重新登入帳號,但仍是不行....
其實有看到其他前輩嶯要備份+恢復預設值,
但我是手機白痴,看到這一部份已呆了,不會做....
所以才想看看還有沒有其他......
我是連HTC通知的更新也沒勇氣(怕出問題救不了...)

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新手鄉民

NK2016-2-3 10:00

Angelique Seki 發表於 2016-2-3 09:55
謝謝你

已重新登入帳號,但仍是不行....

到原購買點或者HTC專賣店詢問看看店員是否可以協助,
或者先把基本照片影片資料備份後,打到0809090166請線上客服照還原的步驟,
線上直接一步一步操作可能您會比較上手

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路過旅人

Angelique Seki2016-2-3 10:07

NK 發表於 2016-2-3 10:00
到原購買點或者HTC專賣店詢問看看店員是否可以協助,
或者先把基本照片影片資料備份後,打到0809090166請 ...

再次謝謝你不厭我麻煩(掩面)

因為我是香港那邊的用戶,
我或者會找HTC專賣店看看,
或者狠下心不更新算吧XD (我媽也是用820,還好只有我的有問題)


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資深大大

pitt2016-2-3 10:14

   最近的商店不是不能下載app,只是好像下載一半或是幾%就停止下載的畫面,其實一我這幾天的經驗就是下載時如停止,你不用去理它,大約一分鐘左右就又會產生下載完成安裝中的畫面,接下就會正常了

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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Angelique Seki2016-2-3 10:18

真的嗎!?

感謝你的回答,或許我過多幾天再試試下載吧!

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路過旅人

Angelique Seki2016-2-4 09:37

剛剛再次嘗試,仍是只能下載至XX%就停了,之後心血來潮重新啟動手機,
居然等一陣就開始安裝,再等多陣竟完成安裝!!!




問題算勉強解決了....


再次感謝各位Orz

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神人

軒寶貝2016-2-4 09:45

pitt 發表於 2016-2-3 10:14
最近的商店不是不能下載app,只是好像下載一半或是幾%就停止下載的畫面,其實一我這幾天的經驗就是下載時 ...

我也是遇到中斷~
但我都是把它取消在重下~

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路過旅人

Angelique Seki2016-2-4 11:17

軒寶貝 發表於 2016-2-4 09:45
我也是遇到中斷~
但我都是把它取消在重下~

我取消再重下也沒能一次過完成.....

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