一般用戶
等級1
路過旅人
A9更新後無法指紋解鎖，重新設定指紋仍無法解鎖。
站長大大
哈囉您好， 請問您是透過第三方APP來關閉螢幕嗎？（例如「一鍵鎖屏」、「Screen off」等等） 在升級到Android6.0.1後，由於Google設計的改變，若您是用第三方APP來關閉螢幕，將無法使用指紋辨識來解鎖螢幕。 建議您可以向您所使用的第三方APP回饋此情況，謝謝您！
等級5
新秀大大
不知道樓主有沒有使用其他app如一鍵鎖屏之類的?? 如果有建議先刪除再試試看 或是進入安全模式下使用看看指紋解鎖是否有作用(記得手指不要濕濕的) P.S安全模式這樣進 關機狀態下，按下電源鍵，看見白色綠字HTC出現時，放掉電源鍵並立刻按下音量【-】鍵， 一直到完全開好機為止，開機後會看見左下角的安全模式四個字
像我有用easy touch app的鎖定螢幕， 鎖之後用指紋開，還要輸入密碼才能解鎖， 如果單用電源鍵鎖屏就不用， 所以被迫放棄app鎖屏了，改按按鍵了…
等級6
資深大大
先進安全模式測試是否正常 若正常代表是APP影響 判斷是否有使用鎖屏等APP 移除再測試是否恢復正常
感謝各位的回答與幫忙!! 指紋鎖無法開啟的狀況已解除。
少女心 發表於 2016-2-18 11:16 哈囉您好， 請問您是透過第三方APP來關閉螢幕嗎？（例如「一鍵鎖屏」、「Screen off」等等）
p42871 發表於 2016-2-18 10:30 不知道樓主有沒有使用其他app如一鍵鎖屏之類的?? 如果有建議先刪除再試試看 或是進入安全模式下使用看看指 ...
SuperSonic 發表於 2016-2-18 10:50 先進安全模式測試是否正常 若正常代表是APP影響 判斷是否有使用鎖屏等APP 移除再測試是否恢復正常 ...
happiest 發表於 2016-2-18 10:34 像我有用easy touch app的鎖定螢幕， 鎖之後用指紋開，還要輸入密碼才能解鎖，
